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关于读者广告态度的市场调查问卷设计

2014-06-05 09:42:35 市场调查新闻
对于市场调查来说,它可以调查的内容包含面十分广,对于不同方面和不同方向的市场调查,天会调研宝提供了多元化的模板类型,据用户反映,这对进行市场调查问卷设计提供了很多的便利。
以出版印刷-读者广告态度调查模板为例,天会调研宝给出了四个方向的问卷问题。首先它对阅读哪种报纸进行了考量,以过去一个月、过去一周、昨天、最常阅读为衡量指标。第二个,从报纸里的广告询问大众是否会关注。第三个,从读者阅读习惯来考察他们对广告类型的喜好。第四个,让用户对列出的一些报纸广告的评论和态度作出赞同程度的评价。
从模板的格式来看,最后一问是采用了调查列表的格式,以多个选项同一回答的方式来给予用户作答。调查列表的形式可以减轻用户阅读题干的要求,对同一类型的题目做出相应的判断。天会调研宝的这一市场调查问卷设计让正在迷茫的用户可以豁然开朗。

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标准的员工满意度调查方案的必要条件

2014-06-04 11:02:47 满意度调查新闻
作为HR或其他公司管理者,如何出具一份完整的员工满意度调查方案
下面让我们来看看撰写一份员工满意度调查方案所需的必要条件有哪些:
1. 调查目的:调查目的是什么?调动员工积极性,激励员工工作,完善奖惩机制等都是员工满意度调查的目的。
2. 适用范围:公司员工进行满意度调查
3. 调查时间选择:员工出现情绪浮动、公司人员大规模流动时,需进行满意度调查。
4. 实施调查程序:成立调查小组,分配各部门在此次调查中的具体职责,具体进行调查。
5. 调查问卷内容设计:可以自行设计,也可以登录专业的市场调查网站,例如天会调研表进行问卷设计。
6. 调查方式选择:员工满意度调查形式多样,可分为:记名调查和不记名调查、整体调查,按部门分组调查和按人员类别调查、抽样调查等。
7. 调查结果反馈:对收集的数据进行统计分析,研究调查结果,发现问题,解决问题。

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产品调查问卷 让旅游业不要像泡沫 一触就破

2014-06-04 11:00:25 市场调查新闻
旅游本是一件十分轻松惬意的事情,但是在很多跟团旅游的过程中,总会有一些不愉快的事情发生。在旅游过程中,您碰到过哪些不愉快的经历?一份产品调查问卷可以看出很多问题。
导游拿回扣;参加自费项目,感到上当;擅自改变行程、降低住宿标准和餐标等;在景点买到伪劣产品,强迫购物;打着“零团费”、“负团费”的旗号,结果完全不是;到了当地,临时转团等,这些都是影响大众旅游满意度的指标。人们的生活日渐富裕,旅游越来越成为大众的需要,人们渴望在工作之余得到释放,但往往却适得其反。旅游公司需要适时的做一份产品调查问卷,了解客户在哪些地方不满,流失的原因又是什么。笔者认为旅游业渐呈虚假繁荣的趋势,如果不加以改革,很可能像房地产泡沫一样,只见其大,不见其色。

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如果KFC没有厕所 你是否愿意再去?

2014-06-04 10:58:04 满意度调查新闻
在美国,其实KFC已处于濒临倒闭的状态,而在中国,其市场份额也在急剧下降。到底是什么导致这种状况的发生?是客户满意度?还是什么其它的原因?
不做满意度调查报告,我们就永远不会知道,到底是哪个环节出了问题。是东西不够好吃?性价比不高?还是就餐环境差?服务态度差?还是硬件设施的维护和运行不够完善?甚至有人说:我去肯德基,就是为了找厕所。那么是不是如果有一天,KFC没有厕所了,就没有人再去了呢?这句话看似玩笑,其实却是一个亟待正视的现实。客户永远是第一位的,满意度,更是重中之重。
有很多企业没有制作满意度调查报告的意识,总是一副高高在上的样子,什么售后、满意度从来都不放在眼里。联想为什么能够迅速崛起,很大一部分原因是它的售后够好。既想要销量又不想付出,谁都明白,鱼与熊掌不可兼得。

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如何进行市场调研?且看以下几种手法

2014-06-04 10:55:36 市场调查新闻
如何进行市场调研?市场调研有以下几种手法
定量营销研究:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
定性营销研究:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
实验性的技术:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。
观察上的技术:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。

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问问“企业员工满意度调查”:你的员工为什么离职?

2014-06-04 10:52:22 满意度调查新闻
 排除掉那些突然想接受洗礼去环游世界的、突然顿悟出家做和尚的、结婚生子去做家庭主妇的等等缘由,你有没有想过你的员工为什么要离职?有没有进行过企业员工满意度调查
员工离职率居高不下,对此企业管理者和HR十分头疼。很多员工离职时支支吾吾感觉充满了各种怨念,但是公司仔细想想又感觉好像没有什么对不起他,找不到问题的根源就解决不了问题,人员不稳定的现状就会一直持续下去。个企业如果留不住人才,那就等于什么也没有,即使在一批人离去之后还会有另一批人进来,但整个企业没有核心人才,始终是一大隐患。此时,企业员工满意度调查显得十分重要。在企业内部,需要不定期的进行员工满意度调查,即使是在员工离职时,也可以给出一份调查问卷,问问离职原因,以做出更好的改进。
如果你去环游世界、或是顿悟出家、再或是追求另外一种生活方式,企业可以完全尊重与成全,但除却一些不可控原因,企业都期望通过企业员工满意度调查了解员工想法,留住人才。

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员工满意度影响企业效益 员工满意度调查十分必要

2014-06-04 10:49:04 满意度调查新闻
员工满意度的高低对企业有何影响?员工满意度调查的重要性又是如何呢?
思科公司总裁钱伯斯指出;使公司陷入困境主要原因有二,一是远离客户,二是远离员工。据美国零售业巨头西尔斯研究证实:员工满意度提高5%,会连带提升1.3%的顾客满意度,实现公司业绩增长0.5%。保洁员工满意度研究表明;员工满意度提高5%,利润增长2.5%,销售增长10-60%。哈佛商业周刊的一项权威调查显示:员工满意度提高三个百分点,顾客满意度就提高5%,满意度达到80%的公司,其平均利润率要高于同行业其他公司20%。
员工在特定的工作环境中,通过其对工作特征的自我认识,确定实际所获得之价值与其预期所获得的价值之间的差距。差距大,满意度低;反之,差距小,满意度高。
由此可见员工满意度调查的重要性,员工满意度是企业民心和水情,只有抓住这个重中之重,企业才能获得最终获得成功。

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写专业的市场调研报告 用天会调研宝

2014-06-04 10:46:53 市场调查新闻

俗话说的好:没有金刚钻,就别揽瓷器活儿。
如果撰写市场调研报告是瓷器活儿,那么天会调研宝刚好拥有锐利无比的金刚钻。
市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。
行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场或专业的市场研究公司撰写,市场研究公司在数据采集、
资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势。天会调研宝是专业的市场研究公司,拥有专业的报告撰写团队,完整的数据库。拥有这些金刚钻的调研宝一定可以为您完成漂亮的瓷器活儿!


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调查问卷设计需明确调研目的及内容

2014-06-04 10:44:12 市场调查新闻

在做调查问卷设计时,首先要确定调研目的,数据分析方法等因素,再确定问题类型。

在问卷设计中,最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调查?对哪些对象进行调查?调查需要了解什么?

首先,要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求,研究调查内容、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,确定调查地点、时间及调查对象。比如,要调查学生的作业习惯,可从学生做作业注意力方面;做作业规范方面;自主完成和合作方面;作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案,可通过学生的作业直观了解。

其次,要对样本特征进行分析。即分析了解各类被调查对象的基本情况,以便针对其特征来准备问卷。

最后,调查问卷设计要遵循必要性、准确性、客观性、可行性四大原则。

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为什么要做市场问卷调查?

2014-06-04 10:40:53 市场调查新闻
我们为什么要进行市场问卷调查
问卷调查是市场调查的一种形式。市场问卷调查可以提供全面信息,辅助科学决策。
市场调查可以做:
(1)市场潜力及消费特性研究:想要研发一个新产品,不能盲目去做。要先研究其市场潜力如何,是否饱和。以及所定位的目标人群是什么,特征如何。
(2)产品研究:开发一款新的产品,其定位是简洁时尚,还是小巧可爱,都需提前做好市场调查。
(3)销售研究:主要是销售策略的制定。市场问卷调查可以更好的辅助调查者制定销售策略。
(4)消费购买行为研究:消费者购买或者不够买自己产品的原因是什么?知道了其中的关窍,就能有效作出改进。
(5)广告及促销研究:产品对外营销需制定营销策略,广告与促销都是很好的方式,但需要市场研究的支持。
(6)销售环境研究:市场问卷调查可以帮助决策者分析销售环境,以实现利益最大化。
(7)销售预测……




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