设计调查问卷是关系着后续调查正常进行的关键。当我们在设计调查问卷时，往往会被提醒要注意这个问题，要注意那个问题。今天，就来说说设计调查问卷过程中的一般性原则。
一般性原则是什么，其实就是指问题的设置是否具有普遍意义。它是问卷设计的一个基本要求。但有时我们仍然能够在问卷中找到这类型的错误设置。它不仅不利于调查结果的最后分析，也会使调查委托方轻视调查者的专业水平。比如在一个关于“市民广告接受度“的调查中：你的问题是”你通常会选择哪种广告媒体？“你的答案设置是”a报纸 , b 电视 ，c 杂志 ，d 广播 ， e其他“，还有一种答案设置是”a 报纸，b 车票， c 电视，d墙幕广告，e气球 ，f大巴士，g广告衫，h……“这个例子是想说明，如果我们的答案指标没有那么细，那可能就犯了一个特殊性的错误，从而导致某些问题的设置其实对调查来说是无意义的。
设置调查问卷的一般性原则告诉我们，如果没有注意到这一点，你的问卷可能会被答题者嘲笑，而最终的结果就是调查的无效。

黄奕与其老公的狗血剧情还在离奇上演之中，继黄奕爆出家暴照片被指认为假之后，其老公黄毅清又在微博上曝光了二人吵架视频…….故事情节越来越狗血，简直像电视剧集一般离奇。
娱乐圈最近也不太平，马伊琍老公文章出轨，李心洁老公彭顺出轨……明星在享受着光鲜的同时，也在承受着异于常人的痛苦。关于黄奕事件，有的人说是因为黄奕人品太差，才导致两任老公怒骂；也有人说，两个人都不是什么好人，唯一受苦的是孩子；还有人说，黄奕老公把两夫妻的事公然曝光，不念夫妻情分，并且家里安装摄像头，黄奕是倒了八辈子霉才嫁了这么个老公。由于此次事件，微博上引发了“娱乐圈好老公”热门话题讨论，这份在线满意度调查是否能将硕果仅存的几个娱乐圈好老公挖掘出来？
其实，小编倒是认为，不管这份在线满意度调查的结果如何，我们都该知道，娱乐圈有真恩爱的夫妻，现实中也有狗血的情变剧集。只不过娱乐圈的事情被放大了而已，各位看客们且看且珍惜吧。

所谓高危行业是指危险系数较其他行业高，事故发生率较高，财产损失较大，短时间难以恢复或无法恢复。比如地下采煤业、高空作业的行业、爆破业等等。
常说的六大高危行业指：煤矿、非煤矿山、建筑施工行业、危险化学品行业、烟花爆竹行业、民用爆破行业。
高危行业生产线上的员工几乎就是支撑整个行业的全部主力，因此，员工是否满意十分重要。高危行业如何提升员工满意度？
薪资与福利待遇对于高危行业的员工很重要。对于他们来说，工作内容几乎都是机械重复，每天不会有太大改变，促使他们继续留下的大多都是工作待遇和福利。所以，管理者应在这两方面多下工夫。如果工资的上涨实在到了一个限度，那么福利待遇就是管理者们最大的突破口。在高危行业工作的职工大多是文化程度较低的人群，他们热血，讲义气，重感情。管理者应多给予关怀，在情感上打动职工，来提高员工的满意度，减少人员流失。

对于小型民营企业来说，员工数量少,，且包括技术在内的多种资源往往掌握在企业核心员工手中，核心员工的流失必然给企业带来重大损失。因此，员工满意度高低，不仅决定了小型企业的生存与发展,而且决定了企业的命运与前途。小型企业只有不断提高员工满意度和忠诚度,才能提升企业内部管理水平,增强企业的竞争力。调查公司给予小型民营企业的员工满意度调查方案是，通过问卷调查和沟通访谈的方式对公司的员工满意度进行调研和分析。分析与访谈的结果显示：公司的员工整体满意度一般,在工作回报的满意度维度得分最低；不同岗位的员工满意度呈现明显的不同。 根据研究结果，调研公司提出以下建议:完善薪酬分配制度、完善培训制度、加强员工职业生涯管理、建立晋升机制、实施业务管理系统、加强企业文化建设,构建以人为本的企业文化等。
 随着竞争的激烈和变革的加剧，企业的管理层和人力资源管理者对员工满意度的重视与日俱增。企业的管理者,越来越清晰地认识到,对于一个企业而言,任何的经营策略,任何的产品研发及生产,任何营销方案,最终还是要依靠员工来完成。而员工对于企业经营管理状况,对于内部工作流程,对于企业管理机制等各个方面的心理感受,将直接影响员工的工作状态,且最终影响企业业绩目标的完成状况和企业客户的满意度指标。因此,充分调动员工的积极性是企业提升竞争力的重要因素之一。

老板，你是如何提高员工满意度的？当谈及这样一个话题时，身为老板的你是怎样的感触？而身为员工的你又是怎样的感触？
面对这样一个话题，有人这么说，员工就相当于利润。倍加法则认为：关爱客户和员工，那么市场就会对你倍加关爱；HR法则认为：客户是左手，员工是右手；也有人总结说：员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%-85%；员工满意度达到80%，平均利润增长要高出同行业其他公司20%左右；员工不满意，客户就不可能是上帝。从这些带有不同意味的话语中都可以看出一个含义：员工满意度很重要。
那得知重要性后，关键的就是要用实际行动来提高员工满意度。具体的措施，如何在真正意义上提高员工满意度，那么就是要通过一个方式去了解员工的心声。员工满意度调查就是一个有效的途径和方式。那么员工满意度调查怎么进行呢，一方面你可以选择传统的调查方法和方式，但是比较费时费力；另一方面你可以选择在线调研工具比如天会调研宝，可以有效地完成一整个调研的过程。

匹夫无罪，怀璧其罪。肯尼亚证实，世界最巨型大象“萨陶”因象牙而招致杀身之祸。近日，它的尸体被发现，整个面部被残忍砍下。萨陶约45岁，因长度及地、每根超45公斤重的巨型象牙闻名。据闻萨陶生前有灵性，懂得以草丛遮掩象牙。
萨陶的象牙非常长，几乎碰触到地面。她的知名度很高，每年都有数以千计的游客来到国家公园参观它和这里的其他大象。公园发言人表示：“国家公园和肯尼亚将再也无法享受萨陶的存在为我们带来的益处。”市场调研报告显示，2013年超过2万头非洲象惨遭非法猎杀，有迹象表明，跨国犯罪组织参与了该地区的非法象牙贸易。　这份份名为“死去的大象—非洲象危机”的市场调研报告称，非洲地区非法猎杀大象的数量在2005年前后开始急剧上升，过去三年中，惨遭非法猎杀的非洲象数量均超2万头，其中2011年超过2.5万头非洲象死于偷猎者手中，创下纪录。

设计调查问卷在普通人眼中或许是随便设计几个选择题、问答题就可以搞定了。但在专业人士的眼中，设计调查问卷是要遵循一定原则的。
在设计调查问卷中的合理性原则，是指您设计的问卷必须紧密与调查主题相关。其实质就是在设计问卷的一开始就要找出与调查主题相关的要素。以“调查某服饰品牌的消费者感受”为例，在设计问卷时，要从问题出发，特别是要结合相关的专业知识，这样它的调查把握的几个要素就可以找出来：购买者、购买欲、购买力和产品本身。从购买者的角度就可以以他们的基本情况、对产品的使用习惯等进行展开；从购买欲和购买力的角度就可以以消费者的收入水平、职业、受教育程度以及产品的消费特点比如价格、效果、心理满足等；从产品本身的角度来看，可以对产品的包装、促销、广告、与其他品牌的横向比较等来展开。
问卷设计的合理性是保证你设计的调查问卷具有调查的价值意义，这对后期的分析报告是非常有作用的。试想如果您设计的问题都是无意义的，那么最后的分析难度也就可想而知了。

实施改进措施并不是员工满意度调查工作的终结，还要对改进措施进行两方面的效果评估，一是评价措施的经济性，即是否能够以较少的投入获得较大的产出；二是评价措施的实用性，即改进措施对员工满意度指标的改善。对改进措施的经济性评价，可以采用成本／效益法。成本是进行员工满意度调查所花费的调查成本以及实施改进措施所花费的成本。效益是企业在劳动生产率、出勤率、顾客投诉率、销售收入、利润率等指标上的变动情况。对改进措施的实用性评价则需要下一轮的调查。因为整改措施的效果不可能一步到位，立竿见影。
通过实施调查，企业可以准确、全面地了解员工的满意度状况及现实、潜在的需求，制订和实施有针对性的激励措施，激发员工对工作、对企业的献身精神，提高员工和管理者的各项技能，同时也能够达到减少劳动争议的目的。

员工满意度调查报告是根据对员工的满意度调查结果进行分析而汇总的一份报告。从一份员工满意度调查报告来看，它可以探测出员工的内心期望值。
某知名招聘网站的一份关于《2013初入职场员工满意度调查报告》的数据显示，初入职场员工最理想的就职企业前十分别为：保洁、大众汽车、国家电网、谷歌、华为、腾讯、万科集团、微软、新东方、中国移动。报告也显示，工作挑战性较小和内容过于单调成为工作内容不满意的两大主要原因；另外初入职场的员工日均工作时长也受到了一定的关注度，超过10小时、8小时的比例达到43.47%。
从上述对于初入职场的员工满意度调查报告来看，我们可以得知一份员工满意度调查报告的意义所在：它可以帮助我们找出未知的现象，然后对现象进行深入的分析和探讨。当然不难发现，它的这些分析是基于前期的对员工满意度调查数据的支持。那这个过程中，也许有人会烦恼用专业的调查分析软件来分析数据的相关性或其他特征，其实，除了类似SPSS之类的专业软件，在线调研网站比如天会调研宝所具备的分析图表功能也是一个参考的选择。

亲爱的用户，你在进行市场调查问卷设计时需要花费多久时间？你知道市场调查问卷设计，需要几个步骤才能顺利完成吗？
以传统的市场调研问卷设计来看，它需要如下八个步骤：第一，是确定要收集的资料和信息；第二，是要根据问卷的调查方式确定调查的内容；第三，是要决定问题形式；第四，要选择问题的用语；第五，决定问题的先后顺利；第六，要调整问卷的版面布局；第七，试着进行调查；第八，对问卷修订并最终定稿。
对于上述八个步骤来说，它是一套规范的程序。但如果你在天会调研宝上进行在线市场调研，那么上述的八个步骤又将有一番新的变化。首先，市场调研问卷设计的整个过程都可以直接在天会调研宝的在线平台上直接完成。对于一至六条的设计过程，在天会调研宝上是可以穿插进行的。随编辑随保存随调整，在线设计问卷的体验只有是你想不到的效果，因为它在设计问卷上提供的支持是最大限度贴近用户的普遍习惯。