设计调查问卷之一般性原则

设计调查问卷是关系着后续调查正常进行的关键。当我们在设计调查问卷时，往往会被提醒要注意这个问题，要注意那个问题。今天，就来说说设计调查问卷过程中的一般性原则。
一般性原则是什么，其实就是指问题的设置是否具有普遍意义。它是问卷设计的一个基本要求。但有时我们仍然能够在问卷中找到这类型的错误设置。它不仅不利于调查结果的最后分析，也会使调查委托方轻视调查者的专业水平。比如在一个关于“市民广告接受度“的调查中：你的问题是”你通常会选择哪种广告媒体？“你的答案设置是”a报纸 , b 电视 ，c 杂志 ，d 广播 ， e其他“，还有一种答案设置是”a 报纸，b 车票， c 电视，d墙幕广告，e气球 ，f大巴士，g广告衫，h……“这个例子是想说明，如果我们的答案指标没有那么细，那可能就犯了一个特殊性的错误，从而导致某些问题的设置其实对调查来说是无意义的。
设置调查问卷的一般性原则告诉我们，如果没有注意到这一点，你的问卷可能会被答题者嘲笑，而最终的结果就是调查的无效。