掌握调查问卷设计的原则与技巧,不仅能解决“调查问卷怎么写”的问题,还能识别一份调查问卷的好坏。在调查问卷设计之前,一定要时刻谨记此次调查的目标要求,才能做到不偏题,语言上针对调查对象措辞得当,问题选项适合受访者作答。在问题的设置上,主要划分为结构式、半结构式、开放式。结构式又称封闭式,限定答题者在有限已给的答案范围中选择其一;开放式为不设限制,由受访者自行作答;半结构式介于两者之间,比较灵活,现在已经广泛运用于调查问卷之中。
问题数量上要合理化控制,切忌不可太长,否则会影响作答积极性,从而影响回收率;问题也不能带有诱导性,否则会影响答题者主观判断,从而影响数据有效性。例如,“您不觉得男女平等是很难实现的吗?”这种问题带有很强烈的诱导性,成为一个难以作答的问题,受访者容易给出偏离自我判断的答案,那么调查也就失去了意义。在形式、结构、内容上都要把握好调查问卷设计的规则,完成一份好的调查问卷。