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韩剧市场调查报告

2014-08-30 08:26:58 市场调查新闻
回想起来,韩流真正进入中国的时间应该从裴勇俊的戏剧算起,音乐上最早在国内走红的应该是HOT了,当时的韩剧通常都有非常煽情的戏码,男主角性格柔情似水、彬彬有礼,女主角柔弱却又坚强,通常以悲情式团圆结局做ending。根据韩剧市场调查报告,观赏韩剧的人群从家庭主妇、学生已经扩展到上班族群,从以女性为主到不少男性也追起了韩剧。画面的愈发精致与服化的考究自然不用多说,近年来,韩剧的主角设定与故事背景相比从前也有了一些调整。目前,通常的角色设定都是女主角出身贫寒,性格却天生乐观坚强,男主角通常都是高富帅,但却不是一般的高富帅,看起来比较冷酷,脾气古怪,但却有着令人心疼的家庭遭遇甚至童年阴影。虽然也走向了一定的固定框架,被人诟病偶像剧桥段没法推陈出新,但最近的故事背景却有一些变化,职业剧、谍战剧、政治剧、网络犯罪等主题开始出现在戏剧中,不再把主线全部放在男女主角的感情戏。

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北森人才测评系统

2014-08-30 08:22:42 人力资源调查新闻
对于许多应届毕业生来说,找到一份符合自己兴趣、性格、能力与做事风格同时薪资待遇不错的工作是每个人的理想状态,然而现实是,很多人第一份工作还没有过试用期或者工作不满一年便选择辞职跳槽,原因其实是你根本就不了解自己。我到底是个什么样的人,有着如何的胜任力,适合做哪个行业什么职位,都是需要通过专业的测评与自身的认识相结合来解答的。
2002年,北森是中国第一批成立的人才管理机构,一直致力于如何用技术管理人才,并研发出一套完整的北森人才测评系统。此套系统省去复杂难懂的软件计算,界面更加易于操作与灵活快捷。参与测评者不仅通过系统测试题可以得到详细的人才测评描述报告,更重要的是从测评结果中取得建设性的建议,例如职业能力模型、职业规划意见,更加强调人才测评结果的应用。通过北森人才测评系统,从优劣势分析里了解自己适合的行业与工作环境以及职业性质等等,在职场选择上不再是无头苍蝇,而是有的放矢。

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员工满意度调查系统 专业的!

2014-08-29 10:17:52 满意度调查新闻
员工满意度实际是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。即员工满意度=实际感受/期望值。员工满意度又可称雇员满意度,是企业的幸福指数,是企业管理的“晴雨表”,是团队精神是否凝聚的一种参考。
员工满意度调查问卷是很多企业人力资源管理工作的重要组成部分,也是很多的企业用来测量人力资源部工作成绩的重要绩效指标。通过对员工满意度的年度调查,企业期望找到以下问题的答案: 
企业中的员工对他们所服务的公司与从事的工作是否感到满意? 
员工最满意的是什么地方?最不满意的是什么地方? 
与往年相比较,员工的满意度是上升了还是下降了?主要的变化在哪里? 
与其他的同类企业相比较,员工对本公司的满意度相对较高还是较低?
 天会调研宝,提供了专业的员工满意度调查系统:以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过后续专业、科学的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者的决策提供客观参考依据。

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满意度调查系统 还原顾客的真实想法

2014-08-29 10:16:36 满意度调查新闻
很多人觉得设计问卷很简单,只要是个人就可以做。这就是为什么目前中国的调研网站上到处都是各种惨不忍睹的调查。这些调查很少有设计的十分科学的。调查题的遣词用句带有很强的情绪性与暗示性,内容分类互相重叠、丢三落四,并且具有多重解释,常常使用生僻词或特定词汇。使用这些拙劣的调查问卷,调查结果通常不用看也能猜出来。人们更可以“调查”出任何预设结论的数据出来。
网络调查的外行设计和搞笑结果常常还能东家带来眼球效益和炒作效应。企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果, 没有其它边际效应. 对一般企业来说, 满意度调查从设计开始最好使用业的调查系统来进行. 专业客户满意度调查问卷设计其重要性决不低于挑选一个好的执行单位。不要指望找一个可以进行电话外呼的公司, 顺便让其将问卷一块设计了。 现在许多公司市场部或客服部的新手不少,既不了解客户, 学校教的中文常常也不专精,自己动手同样会出现许多漏洞。

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银行满意度调查 提高银行公信力

2014-08-29 10:14:41 满意度调查新闻
目前,居民的各方面生活都离不开银行,但银行的服务质量和态度却成了最为人诟病的一个方面。
随着我国金融对外全面开放,我国金融服务领域竞争将愈演愈烈,只有通过了解消费者需求,提升现有的服务品质,同时根据消费趋势开发新产品拓展新业务,以此来增强客户满意度,提高竞争力。所以,开展银行满意度调查问卷,是刻不容缓的事情。
从调研数据来看,顾客到银行办理的业务主要集中在存取款的常规业务上,比例高达84%,信用卡和消费信贷业务的比重也相对较高。顾客对中行的产品多样化的态度多数停留在一般的水平。 
基于此调研数据,银行的产品业务水平持稳健持续上升的状态,负债,资产,中间业务均有涉猎,且较均衡,作为银行赖以生存和发展基础的吸收存款业务比重也较合理。

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医院建立第三方满意度调查体系 为病人带来福音

2014-08-29 10:13:04 满意度调查新闻
医院第三方满意度调查是医院管理中不可或缺的环节,是评价医疗质量的有效手段。各大医院通过不断的探索和完善,目前已建立起一套相对系统而全面的第三方满意度调查管理体系,以求取得显著的社会和经济效益。
合理的调查方式是满意度调查工作的重要环节。医院采用:“因地制宜、因人而异”的方式,对不同类型的患者采取不同的调查方式。一是发放问卷调查表。某医院纪委和护理部每月不定期到科室发放《病人满意度调查表》、《优质护理服务意见表》、年度累计1000余份;二是召开病友座谈会。每月医院住院部各科室内召开患者座谈会,邀请患者以患者家属为医院服务打分。三是电话网络调查。采取电话随机回访和网络问卷调查的形式,向患者征询意见。
通过完善的第三方满意度调查,医院可以站在病人与家属的角度,为广大应诊看病的人更好的提供服务。

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物业公司满意度调查 总结经验 提升品质

2014-08-29 10:11:44 满意度调查新闻
社区文化建设是满足住户精神需求的一大平台。为了让居住在这里的人们心灵不再空虚,能够老有所乐,物业公司应协同居委会及地产公司,组织社区运动会等项目。
物业公司应根据物业公司满意度调查结果针对满意度较低的服务项目进行改进和调整,物业公司将从调查问卷中认真总结经验,并在以后的工作中不断完善工作内容,提高服务品质,为住户提供更加便捷、优质的服务。
在物业服务满意度调查工作中,需要住户认真填写调查表,积极回复和参与,这样才能从中发现问题,解决问题。在满意度调查中,住户所反应的问题主要集中文明养犬宣传、乱停车行为的管理、人员管理、环境绿化等。物业公司会在来年的工作中加强管理,努力提高服务水平,为广大住户营造更加安全、舒适的生活环境。

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物业服务满意度调查 找出存在的问题

2014-08-29 10:10:22 满意度调查新闻
物业服务满意度调查是检测业主对物业服务满意度的重要渠道。物业公司和业主被分隔两端,难免信息闭塞,如果不能得到有效沟通就会产生很大麻烦。我国物业管理行业起步于上个世纪80年代,到目前,已经发展到国内物业管理企业总数已达3万余家。从业人员已逾300万人。虽然物业管理取得了一定的成就,但是目前的物业管理行业,仍然受到社会的舆论环境、政策法制环境、行业自身规范等多方面的压力和困扰。而物业管理关系到广大人民群众的切身利益,搞好物业管理是加强城市管理,改善人居住环境,构建业主和物业管理和谐关系的需要。
近年来,随着房地产市场的不断发展,各类房屋质量和档次进一步提高,特别是广大住宅业主对物业管理服务的认识水平和质量要求也随之水涨船高。然而,频频出现物业的物业管理纠纷,长期困扰着业主,同时也令很多物业管理企业头痛不已。
因此,广大物业机构应进行物业服务满意度调查,通过随机文件调查的方式收集资料,并对调查数据进行定量分析,以了解业主对物业服务满意度的大概状况,并了解物业管理中存在的一些问题,为更好的改进做准备。

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物业服务满意度调查 让业主的利益有所保障

2014-08-29 10:08:31 满意度调查新闻
物业管理希望自己的服务得到回报,同时,业主也希望自己所缴纳的物业管理费得到相应甚至更高的服务效果。如何平衡两者之间的关系,达到和谐共处是很多人都头疼的问题。
物业服务满意度调查是检测业主对物业服务满意度的重要渠道。物业公司和业主被分隔两端,难免信息闭塞,如果不能得到有效沟通就会产生很大麻烦。在新时期的物业公司要学会做物业服务满意度调查,一方面了解业主对物业各个环节的满意度,哪个方面满意,哪个方面不满,从而有针对的进行改进;另一方式,对物业满意度进行问卷调查的时候也会彰显出物业管理的一个姿态,即我们的一切都从业主角度出发,时时以业主为重,业主满意与否对我们来说是十分重要的。这样,会从侧面增强业主的好感度和信任度,可谓是达到了“一石二鸟“的效果。

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汽车满意度调查 查找隐形缺点

2014-08-29 10:06:44 满意度调查新闻
作为新世纪最受人欢迎的代步工具,汽车的地位是无可动摇的。它既是出行的好工具,又是身份的象征。所以,各类豪华跑车成了名士风流的必备单品。
各种消费层次的汽车都各自有属于自己的消费群体,这就好比iPhone和小米各有各的粉丝是一样的道理。客户是汽车生产商的一切,那么厂家们在埋头研究产品和赚钱的时候也应该抬头看看市场和关心一个顾客的汽车满意度水平。所有的汽车杂志、专业人士的任何评价都抵不过一句的客户评价来的实在。即使你把你的产品吹的天花乱坠,对于某些功能客户习惯不了就是习惯不了。所以,任何的一切,还是要站在客户的角度。
汽车满意度调查是沟通汽车厂商和客户之间的桥梁,能让汽车生产者来了解自身存在的不足,找出那些隐藏的缺点,不断对产品进行完善。

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