满意度调查方法 搭配调研的成功套餐

满意度调查是运用科学探究方法，有目的、有计划地收集、整理、分析市场的各种信息、资源，其目的是为了企业决策提供科学、准确的参考依据。市场调研需要通过有效、合理、有针对性的方式开展，这就需要合适的市场调研方法，以提高调查结果的有效性，增强决策的科学性。

目前常见的市场市场调研方法有以下几种：

实地调研法，实地调研法又可分为询问法、实验法、观察法，询问法主要是通过问卷调查、一对一访谈、座谈会等形式；实验法是将营销措施进行实际地执行，以探知其效果；观察法则通过仪器实验、人员观察获得调研信息。

文案调研，主要通过文献调查，资料检索等方式，获取二手资料。

竞争对手调研，在产品竞争对手明确的情况下，通过对竞争对手的深度调研，搜集其产品信息、渠道策略、价格策略等，以确定自身产品的优势，理由差异化，强势出击，压制对手。

当然，还有其他特殊的市场调研方法，不论是哪种调研方法，没有好坏之分，只有合适与否，结合具体的调研内容，进行方法的选择，才是市场调研方法的正确运用。