电话(86)021-51210418
电子邮箱info@mytianhui.com

调研宝提供最简单的方式调查顾客满意度

2014年12月16日 11:39:42 满意度调查新闻
顾客满意度是企业最先需要了解的东西,在充分的了解了顾客的想法之后作出的决策往往是最适当的。而做顾客满意度调查的目的有很多,可以发现产品和服务中的不足之处,进而不断改善,也可以针对不同顾客需求退出具有竞争优势的新产品。
调查顾客满意度的方式主要是调查问卷,但是调查问卷要设计的科学合理才能得出比较准确的结论,有时候,问卷还需要多种多样的形式,因为参与问卷调查的人群是不一定的。并且做完问卷之后还要将问卷数据进行整理,在分析之后才能得出结论,这一系列的工作都需要耗费人力物力。
调研宝是一款在线调查的软件,它的顾客满意度调查测评方便好用。而且问卷里的问题是可以自定义的,企业可以结合自身的情况和参与问卷调查的人群自行定义合适的问题,从而得出更准确贴切数据。此外,调研宝采用直观式设计,不管是什么人群,都会使用这一款软件,对调查问卷也是一目了然。
最重要的一点是,调研宝对于调查结果进行实时分析,在问卷调查的时候就可以看到调查的结果,不必花费人力和时间再慢慢分析,快速方便。而且,调研宝也会根据企业的需求提供一些比较专业性的调查需求,采集更多的数据,进行更精密的分析。