市场调查问卷计划书：
调查目的：
1、以消费者为对象，了解消费者购买动机、过程和事实以及媒体接触情况和习惯等基本情况； 
2、分析不同地域中的销售良机与潜在性； 
3、产品市场开拓的分析及竞争产品的市场情况分析；
4、通过市场调查检讨目前的营销模式； 
5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。 
调查内容：
了解消费者购买频率和消费价格段. 
了解消费者对品牌的认知情况.
有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；
对公司产品的评价； 
了解消费者一般倾向于在何种场合购买； 
了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用； 
通过何种渠道知道本产品； 
了解消费者基本情况。 
问卷设计：
1、调查的主要对象是消费者，因此针对消费者分别设计两份问卷.
2、第一问卷主要针对学生进行是这次调查的主题，问卷主要由所选高校的学生会干部按公司要求协助进行。 3、第二问卷由促销员和零售店的店主回答，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。 
4、另外设计一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解消费者的个人隐私性的消费作为调查的参考. 
调查问卷设计需要一定的社会经验与研究能力，当需要开展一项市场调查时，可以倚赖专业的在线调查网站进行问卷设计，更加快捷高效。

如何提高员工满意度？首先，是要提高员工对工作本身的满意度，关键在于挖掘员工内在潜力，安排符合他自身期望与能力的工作，提供成长的机会与平台，让员工达成“可以干”、“愿意干”的状态。
皓闻信息科技有限公司长期以来十分注重员工积极性的调动，为员工安排合适的岗位，使员工努力于实现个人价值，推动自身不断发展。基于员工的性格与能力设置工作难度，如果挑战性过分高的话，可能导致员工压力过大从而产生挫折感，如果难度过低，员工容易产生消极情绪。为此，皓闻信息科技有限公司依托旗下的天会调研宝在线调查网站持续性地开展员工满意度调查，最大限度满足员工需求，创造良好的工作环境，关注员工的成长，提高员工满意度，增强其信心与企业认同感。除了对工作本身的满意度之外，在调查中还应当体现员工对薪资待遇、工作环境、企业文化等等方面的满意度，全方位地了解员工的想法与态度，及时疏解矛盾、改善企业管理工作。

调查问卷设计的完成是由一系列的步骤工序构成的。一份科学、可操作、规范的调查问卷一般需要经过以下过程： 1.确定调研目的、对象与数据收集方法。在任何的调查开始之前，都必须对此次调查的目的与意义有清晰的认识，需要达成怎样的预期成果都要做到心中有数，此外，还需确定调研对象，是针对大学生、白领还是全民都须明确。数据收集方法的确定也相当重要，如果覆盖面广、受众多，可以通过在线调查网站来实现样本扩大的需求。2.确定问题与答案的编排与措辞。 根据调查目的设置问题的流程，并注意问题与答案的措辞须符合受访者的身份与教育背景。3.征询各方面相关人士的意见与进行预测试。在敲定最后的问卷之前需要进行一次预测试，对其中的问题进一步完善。调查问卷设计是一项需要专业技能的工作，目前可以依托在线调研系统来一站式完成，海量的问卷设计模板让调查问卷设计更加省时省力，操作简单，也更加专业。

随着85后至90后这一群体开始当妈妈后，新时代的妈妈在妈妈群体中占着越来越重要的比例。一些年轻妈妈在产后为了保持身材，不坐月子，不用母乳喂养，这也致使奶粉的需求量日益增大。更何况，有奶粉，就可以把小孩丢给父母，自己去上班或游玩，年轻妈妈们何乐而不为呢？
然而国内的奶粉却存在着诸多的质量问题，很多消费者不敢信任国内奶粉，纷纷将眼光转向代购。据上海市场调查公司调查显示，由于狂热的代购潮已经影响当地人的生活，许多国家纷纷出台了限购政策，英国规定每人每天限制选购两罐奶粉，但英国的限购政策不只是针对中国人的，所有国家都是如此。
奶粉喂养虽然简洁方便，但购买奶粉却有诸多困难，而且，医疗市场调查显示，喂养婴儿还是母乳喂养最好，实在不行，可用牛奶代替。有意思的是，许多奶粉供应商也在产品封面打出类似“鼓励母乳喂养”等字眼。这和烟盒上提示“吸烟有害健康”是同一个道理，决定权还是在妈妈手里。

做一个新产品，产品要上市，评估产品的市场表现、营销力量等等，进行市场调研是抓住商机获取成功的关键。
那么，如何进行系统的市场调研呢？首先，制定一个市场调研方案，说明调研目的、人群、时间等信息。其次，制定基于调研方案的详细的市场调研计划，包括人员配置、市调方法的选择、人员培训计划、调查问卷的设计等等详细内容。然后开始有计划地实施市场调研，要把握好市调预算与质量。最后，对于调研结果进行分析并制定相关策略。
其中需要考虑的是，某个市调计划应该交由谁来制定和执行。一是企业自己执行，二是交由第三方公司执行。二者均有优势劣势，然而第三方公司具有的专业性、客观性、数据质量高的优点使其成为流行的趋势。如今，在线市场调研克服了传统第三方公司费用高、周期长的缺点，被许多企业与机构所采用。用户可轻松在网上操作，开展市场调研，高效、自助、专业，相当满足客户需求。

为了长期健康发展，企业管理者希望能及时与员工沟通，从而发现问题、解决问题。因此，有的企业要求天天开会，希望多听听员工的意见，然而，这样做的成效究竟如何呢？怎样才能更清楚地听见员工内心的声音呢？企业如果陷入沟通不顺畅的困境，将会造成员工士气的低落、企业凝聚力下降、忠诚度降低、生产效率低下、人员流失率高、品牌形象受损，从而导致企业利润减少。因此，开展企业员工满意度调查就显得十分必要，是一种很好的方式可以尽快反映基层员工的心声。
通常，员工对于企业的不满不会主动表达，要么敢怒不敢言，要么在行为上消极怠工或者向客户宣泄情绪，甚至直接离职。企业员工满意度调查是给员工提供了表达的机会，以便管理者及时把握员工的心理状态，采取一定的措施改善工作条件，满足员工的需求。懂得尊重员工、爱惜员工的企业往往会让员工拥有更多的归属感，对企业更加有信心，拥有“以人为本”的理念与文化的企业才能持续发展。

汽车4S店是联系消费者和汽车品牌重要桥梁，4S店客户满意度的高低直接关系着汽车品牌满意度的高低。所以，汽车4S店客户满意度调查，不仅是4S店应该做的，也是汽车品牌应该经常关心的。
汽车4S店模式是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。汽车4S店的优点是信誉度高、专业性高，售后服务好，环境氛围更加人性化。由于汽车4S店都只经营一家汽车品牌，有厂家的对汽车性能、技术参数、使用和维修方面的专业培训，都是十分专业。但是4S店和厂家对此都不可以掉以轻心。因为想到和做到是两件不同的事，有时候外部的满意度调查也是检验内部员工质量的一种有效方法。
如何在众多的4S店里脱颖而出，技术固然是硬道理，但服务才是取胜的至关法宝。汽车4S店客户满意度调查既是一块试金石也是一块晴雨表，应该被4S店和汽车厂家合理运用起来。

品牌市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分，对营销策略和企业决策的正确制定起至关重要的作用。企业加强品牌市场调研，有利于进一步了解市场，改进自身品牌定位，打造品牌核心竞争力，有所准备才能获取成功。
家喻户晓的海尔品牌创造了历史，成为中国第一家在美国制造和销售冰箱的公司。在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋， 而张瑞敏找的高手是欧洲和美国。借鉴日本悉尼的经验，海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，每一个新生产品上市时，都首先投放到欧美地区，打出影响后再到中国和其他国家销售。海尔通过详细品牌市场调研，了解市场上需求变化，再调整自身经营策略，有了明确的市场定位，充分考虑竞争者的优劣点，不断自我提高，采用以优制胜的方式将产品成功的推向市场，最终在电器行业站稳脚步。
由此可见，品牌市场调研的重要性不容忽视，通过网络调查平台，即可了解全面的调研结果，为企业提供现实依据。

目前来看，国内的就业形势不容乐观，每年的就业率都会下降，甚至有人调侃说“每年都是最难就业年“。
基于此种形势下，许多大学生开始“饥不择食”，不理会工作和自身专业的相关程度，也放弃自己的爱好和追求，能找到工作才是硬道理。从一方面来说，这是无可厚非的。因为不是每个人都有机会选择自己爱好并且恰好可以接受你的工作岗位，大多数人都是平凡的，毕业之后不能再靠父母，需要自力更生，那么就只能先就业，再择业。这也是所有就业处的老师给大学生的建议。
但是反过来想想，是否有人对大学生做过工作满意度调查，毕了业正式走向工作岗位后，对自己的工作是
否真正满意呢？有人说工作满意度调查不重要，就算你每天都是负面情绪爆表，但还是一样要完成工作，第二天还是要上班，因为你要养活自己。但是，初级阶段这样是可以，但是以后的人生规划要如何呢？一个人的职业生涯很长，即便不是和自己专业对口的工作，但起码是要你能有激情持续下去的工作，换句话说就是工作满意度一定要高。

要在企业竞争日趋激烈的时代洪流中脱颖而出，提高产品与服务的质量自然是其中的关键。需要强调的是，学生作为一个社会大群体，开拓学生市场也是必要的。“群众路线”自然是要从群众中来、到群众中去，倾听民意则是企业致胜的法宝。在全面有效的市场调查的基础上，通过设计、发放学生满意度调查问卷，搜集并分析相关数据，可以了解学生对企业服务的满意度，以便及时反馈并调整改进业务品质。
在学生满意度调查问卷设计过程中，可以分为以下几种维度：继续使用这种产品的欲望有多强，以此了解产品的生命力以及更新换代的频度；是否会向朋友推荐这种产品，考察产品能否具有足够的口碑；认为哪些地方需要改进，以便了解产品的不足、及时调整改进；意见与建议，从了解客户真实的想法寻找其内在需求。基于以上维度设置问卷问题与答案选项，以学生满意度调查问卷的形式全面衡量学生满意度，为改进业务水平与服务品质提供现实依据。