如何设计物业客户满意度调查表？

很多人对于物业管理都是比较熟悉的，因为现在几乎每个小区都是有物业服务的，但是每个小区提供的物业服务层次不同而已。大多数的小区的物业以及形同虚设，只是有一个守大门的而已，根本谈不上什么管理和服务之类的。但是品质好的小区就会有专门的物业公司来管理，他们会经常通过物业客户满意度调查表来搜集所有小区业主的心声，从业主们各种满意或是不满意的因素中总结自身存在的不足之处，从而便于改善。

想要进行物业客户满意度调查，首先要设计一份合格的表查表。若是简单的进行调查表设计的话，只需要传统的办公室软件就能够搞定了，比如说使用Excel或是Word来进行编辑。但若是想更简单的编辑好物业客户满意度调查表的话，建议还是使用专业的调研平台比较好，因为其集投放、回收、统计分析等功能于一体。
使用网络平台的系统进行设计物业客户满意度调查表的时候，只需要按照上面的相关提示来进行操作就行了。进入创建空白问卷以后，根据上面的栏目来进行填写，调查表的标题，导语，选择格式，然后开始设计题目，以及设置答案选项。
值得注意的一点就是满意度跟别的调查有一点区别，若是想要得到更为详细的分析结果，那么答案的选项最好是分得更为详细一点，可以多设置几个选项，不要只有满意，一般，不满意几个选项，这样得到的答案是非常笼统的，几乎没有意义。