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info@mytianhui.com某行李箱品牌有句很著名的广告语：装的下，世界就是你的。
但行李箱不一定要“装得下”，还需要能拿得出。Guess行家箱包专营店使用在线调查软件-天会调研宝（www.diaoyanbao.com）对消费者的意见进行满意度调查，消费者可以对箱包的外观、款式以及其他方面通过调查问卷给出自己的建议，店铺会通过对收集到的意见进行调查分析后对产品和服务进行改进。
调查问卷是一个很好的媒介，在消费者和商家时间，制造一个沟通的机会。平时，当消费者向一个店铺的客服表达意见时，可能因为种种客观原因得不到回复。但问卷调查则不一样，只要是样本范围内的问卷意见，都会得到有效的分析处理。
所以，在这里的调查问卷，也可被视为客服的延续，即“来自客户的声音”。越来越多的商家注重调查的力量，天会调研宝也会不断对自己的功能进行升级改进，为商家和消费者的沟通搭建更好的桥梁。