问卷网对北京移动满意度调查 其重要性不言而喻

为了了解客户的满意度情况，北京移动官方旗舰店使用在线调查工具-天会调研宝（www.diaoyanbao.com）问卷网设计了一份客户满意度调查的问卷。并且只要是北京的移动用户，完成在北京移动的天猫店的购物，即可参与问卷调查，并能获得北京移动送出的10元话费！

北京移动天猫店在做的客户满意度调查再次验证了满意度调查的重要性，尤其是零售行业和服务行业，顾客对自己的评价是至关重要的，甚至可以是决定性的因素。如果自己的产品和服务不能得到顾客的认可，那么也就验证了产品和服务的失败。

满意度调查对网店来说也十分重要，天会调研宝也有专门针对淘宝用户的版本，即调研宝淘宝。因为我们相信，对于一家网店来说，客户满意更加重要。很多人在购买一件产品之前，主要看店铺评价、售卖数量、产品评价。其中评价就占大约70%，这个数字也验证了满意度调查是企业必不可少的一场修行。要想了解用户看法，提高评价，就要像北京移动天猫官方旗舰店一般，做调查，了解情况。