现代企业人力资源管理中,留住人才不仅要靠人性化的企业理念、良好的工作环境与待遇条件,员工对领导是否满意,领导是否能恩威并施从而管理好人才也是重要的一环。设计领导满意度社会调查问卷时,可以涉及以下问题,领导是否也遵守公司各项规章制度从而鉴定领导是否以身作则不搞特殊化、分配任务与作战略部署时涉及的专业能力与态度、处理危机能力、对待下属的态度与情绪、如何进行员工绩效考评、奖惩方式、工作效率、是否听取下属意见、个人信誉与领导方式、职业素养水平评价等等,从多方面来考察一个领导是否听民意、得民心。
通过一系列的社会调查发现,越来越多的员工离职原因是认为领导没有能力、脾气差、职业素养不够等因素造成,要做一个出色的领导,不是靠铁腕政策,而是在完善自身的同时照顾下属感受,听取民意,做到以才服人、以德服人,让下属工作得开心,才能事半功倍。