如今社会上的志愿者组织非常多,而服务的内容也比较广泛,有帮助贫困阶层的生活服务,也有帮助青少年教育,或是妇女儿童权益保护服务,以及帮助孤寡残疾人的服务等。参与到志愿服务的人群也是来自社会上不同年龄,不同阶层的人士,通过志愿者反馈调查问卷能够了解到志愿者的服务行为、心理、状态等,从而更好的来组织志愿活动。下面就跟大家介绍一下志愿者反馈调查问卷格式,对于设计问卷非常有帮助。
标题
问卷格式第一步就是标题的设计,通常情况下标题都是跟调查的主题相关的,设计标题应注意简洁,突出重点,引发被调查者的回答兴趣。
问卷说明
有的问卷不会写前言说明,但是完整的问卷格式都是需要写问卷说明的。作用是说明调查的目的和意义,或是说明填表的要求,以及一些事项的说明等一般都是放在问卷的开头,能够消除被调查者的顾虑。
问卷内容
内容的设计就是指问题和答案的设计,值得注意的是问题的类型选择,和问题形式的选择。其中有不少需要注意的细节,比如说避免用词不准确,不免提问太过于一般没有针对性,避免使用含糊不清的句子等,题目和答案应该的设计应该协调一致。
结束语
一般在最后都会有结束语的,对被调查们表示真诚的感谢,或是可以征求被调查的意见之类的。