调查问卷对于每个企业来说都是非常重要的,但是许多企业在做调查问卷的时候发现回收率非常低,因此非常苦恼,不知道要怎么办?如果说问卷的回收率低,那么必然会阻碍这次的调查过程,对结果造成非常大的影响。所以很多人想要知道如何提高问卷调查的回收率。实际上,确实具备一些诀窍是可以问卷的回收率,让企业的问卷调查过程进行得更加顺利。以下介绍的这些方法都被很多企业使用,很多企业在使用过后都觉得这些方法非常好。
想要提高调查问卷的回收率,首先要做到的是提高问卷的质量。设计问卷的时候要尽量做到简洁明了,比如说一份问卷如果太过冗长的话,那么大家看起来会十分厌烦,觉得非常有压力,所以拒绝填写。至于问卷的问题,尽量做到先易后难,不要在开头的时候就给大家设置了非常难以回答的问题,这样问卷的作答容易半途而废。如果在设计问卷的时候注意这些要点,那么就可以轻而易举地提高问卷的回收率。相关的调查显示,问卷的质量和问卷的回收率是息息相关的。
此外,如果想要让调查问卷回收率升高的话,可以为被访问者准备一些小礼品,如果他们顺利完成问卷之后能够获得一些奖励,这是很好的动员方式。随着互联网的发展,现在出现了很多网上调查问卷,但是它的回收率是比较低的,相反,传统问卷调查方式的回收率是比较高的,但是它需要大量的人力物力和财力。因此企业在进行问卷调查的时候要根据自己的能力和需求进行选择。如果是采用网上调查的方式,那么要想办法用其他的方法来提高问卷的回收率。
之所以大家要想尽办法提高调查问卷的回收率,是因为回收率低的问卷调查是不利于样本收集,样本范围受到了局限性之后就会影响到调查的结果。因此,在一次问卷调查当中,回收率是决定着这次的问卷调查是否能够成功的关键因素。