问卷调查制作流程

制作问卷调查对于现在很多企业来说是很普遍的一件事，但是大家未必知道它的制作流程是什么样的。首先第一步就是要对调研的目的和内容有较好的把握，这个步骤也就是在帮你梳理在设计这份问卷的时候需要哪些信息，非常重要。只有对这次调查的目的和内容经过充分了解之后，才能够更好地实施问卷的设计。因此对于调查的目的、主题以及当中的问题要具体化讨论。

接下来就是告诉大家问卷调查制作流程的第二步是要搜集和调查主题相关的资料，这样一来可以加深对主题的研究，同时可以准备丰富的素材进行题目的设计，同时也可以帮助大家更加了解主题意义。在搜集这些资料的同时可以对一些个别的对象进行访问，了解不同对象的经历、习惯以及他们的文化水平等等，有助于以后进行问卷调查，为设计一份整体的问卷做好准备。接下来大家要做的就是确定这次调查的方法类型是什么，问卷可以分为自填式问卷和访问问卷，自填式问卷是被访问者自己填写的，但是访问问卷就是通过访问进行填写的。同时，自填式问卷还可以分为网上在线发送和邮寄这两种。

以上两种问卷调查的类型各有各的优点，比如说访问问卷它的回收率是比较高的，质量也可靠，但是需要的成本比较高，要动用大量的人力，而且还要耗费很长的时间。如果是采用自填式问卷，那么整个调查的过程是无法控制的，所以它的回收率比较低，但是它降低了成本。所以企业在进行问卷调查的时候要根据自己的需求进行选择。

问卷调查接下来的流程是要确定问题的内容，每个问题都要用最简洁明了的语句去陈述，但是一定要句句切中要害，不要问没有必要的问题。在每个要点上只要提问一次就好，要通过这些问题收集到足够多有用的信息和数据，实现调查的意义和价值，除此之外设计问题的时候要把握先易后难的原则，这就是设计问卷的整体流程。