市场调查作为一个企业开展营销活动的起点,是重中之重。为公司制定产品计划,营销策略和目标,发展方向等等,这些都需要依据市场调查可靠的数据和资料来进行。市场调查的精确度可以帮助企业树立正确的发展策略。那么如何进行市场调查呢?下面我们就来探讨一下。
进行市场调查的第一个步骤是要明确市场调查的目的。只有确立了市场调查的目的,才可以围绕其目的进行调查内容,范围和方法。市场调查的目的是否客观实际能有效的解决市场调查遇到的问题,需要取得哪些范围的资料,达到什么预期的要求等等。
其次是市场调查的内容。明确了市场调查的目的,接下来就是内容了。收集材料的依据就是市场调查的内容,它大概包括市场环境的调查,产品价格,销售渠道和推广模式的调查,竞争对手的销售模式的调查等等几个方面来着手。然后就是进行市场调查的范围。市场调查的范围要和公司的销售产品的范围相呼应。比如说在一个城市里进行市场调查,就可以把这个城市作为市场调查的范围;而当调查样本有限的时候,就可以把这个城市划分为若干范围来调查。也可以根据人口分布情况来调查,还可以根据人们的性别,年龄,爱好及消费特点等范围调查。这样可以缩小调查的范围,提高工作效率,减少实地的访问量和调查费用。
市场调查范围确定好了,就可以进行市场调查方法了。调查方法主要有观察法,实验法,访问法和问卷法。其中观察法是最直接有效的调查方法,它是由调查人员用眼睛,耳朵等感觉器官直接观察的方式对调查对象进行考察和收集资料。而实验法则是由调查人员用实验的方式,在特定的环境下对调查对象进行观察所获取相应的信息。访问法可分为电话访问,直接面对面访问,邮件访问等几个方面。问卷法则是通过设计调查问卷,让被调查者通过填写调查表的方式来获取所调查的信息。
知道了如何进行市场调查的步骤,制定出一份准确有实效性的调查报告,就可以让企业根据市场调查出来的精确数据来开展公司产品的营销活动,对公司未来发展方向进行调整,才能让公司的未来越来越好。