设计调查问卷要考虑的因素

在企业对产品开展市场调研工作时，优秀更具目的性的调查问卷往往会使得企业取得事半功倍的调研成果。优秀更具价值的调查问卷的制作，需要调研人员对市场，对企业产品或企业服务以及产品的消费人群有着初步的了解，当我们设计调查问卷的时候，我们需要了解调查问卷在开展市场调研工作中的作用，还有设计调查问卷的基本原则。接下来大家一起讨论一下在设计调查问卷过程中我们需要注意哪里问题吧。

在设计调查问卷时，我们首先要做的便是确定调查问卷在开展市场调研工作中的主题，主题是调查问卷的灵魂，要根据主题的设定从实际出发，在产品的基础上拟定调查问题，突出此次调研工作的重点，尽量的不要设定一些可有可无的调查问题。明确了调查问卷的主题，我们下一步的工作便是设定调查问卷的结构，使得调查问卷具备结构合理，逻辑性强的特点。

参与设计调查问卷的工作人员，在设计调查问卷时需要设计调查问卷的那些原则，还需要在设计中注意的逻辑问题，保证设计的调查问卷具有作答的逻辑性。

确认了调查问卷主题设计调查问卷结构之后，我们开始进行设计调查问卷的第三步，那就是设定调查问卷中的问题。在设定调查问卷问题时，我们一般遵循的原则是题目一定要通俗易懂，使得答题者一目了然，设定问题的态度要中肯，语气亲和，让答题者看过问题之后愿意接受回答调查问卷中的问题。在编写调查问题的过程中要尽量避免专业性词汇的出现，敏感性的问题要设定一定的技巧，委婉的提问，在题目中不应出现暗示与引导。

在设计调查问卷的过程中，我们还要注意调查问卷的长度，一般调查问卷设计的答题时间在20分钟左右，不宜时间太久或太短，问卷中的问题还要包括此次调研需要收集的所有信息。最后设计的调查问卷要便于调查结束后对资料的整理与统计。