客户满意度调研表，调研人员的好帮手

经济不断发展，社会不断进步，各行各业相互的联系也越来越紧密，一个企业生产的产品往往有很多家合作方，而工厂生产的产品需要原料，那么他们需要从原料提供方买进原料，而对于原料提供方来说，生产产品的厂家就是他们的客户，而厂家需要将他们产出的产品出售给其他的销售方，也就是厂家的客户。这样一个过程中，是环环相扣、紧密相连的一条绳索关系，不过往往一个厂家就有很多家客户，厂家想要让客户持续不断的购买自己的产品，肯定要让客户对自己的产品是满意的。因此，厂家往往会对客户使用客户满意度调研表开展满意度调研，以确定自己的产品在客户心中的地位和市场上的影响力。

客户满意度调研表专门为客户制定，调研表的中内容也专门的为调研人员走访客户的，通过让客户对调研表中的信息进行填写，调研人员整合资料之后就可以分析出客户对本公司产品的大概满意度，也能提出一些不满意的地方，这些信息对于厂家来说是很有利用价值的，可以帮助厂家认清自己的产品究竟有多大的竞争力，以及未来的提升空间和方向等。

客户满意度调研表的作用就是有助于调研人员快速的了解客户的需求、知会建议和对产品的期望，是调研人员的好帮手。一个产品只有征服了客户，才能慢慢的走向市场，渐渐的提升市场竞争力。