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网络版的满意度调查有什么优势

2015年02月09日 10:41:02 满意度调查新闻
传统印象中的问卷调查是当消费者走到街上总会被陌生的人拦住,希望消费者可以花费几分钟时间配合他完成一套纸质版的题目,有时为了吸引消费者来回答问题,还需要准备一些小礼物等等,可即便是这样,仍然会有很多人不愿意为这些问卷花费时间,即便这样,企业最后得到的有效信息仍然是少之又少。现在,我们身边悄然流行起通过互联网平台进行的网络版满意度调查,它的出现彻底颠覆了消费者对调查的态度,我们现在就来一起看一看这种新形式的调查有哪些优势。
首先,网络版的产品满意度调查符合了我们对快节奏的需求,消费者可以挑选自己感兴趣的产品进行回答,将最真实的意见和建议反馈给企业,而不会像传统的问卷调查,即使没使用过也会被要求回答问卷。为消费提供了更多选择也就提高了问卷调查结果的真实度。
其次,网络版的产品满意度调查符合了我们对环保理念的需求,企业再也不用打印纸质版的问卷,所以问题都以电子版的形式呈现在消费者面前,可以说是绿色环保的最佳体现,这无形中也为企业节约了一笔不小的开支,确实是双赢的选择。
最后,网络版的产品满意度调查符合了我们对高效的需求。传统的问卷调查需要制作单页,发放问卷,后期还需要汇总答案等等,既浪费时间又消耗人力,对于企业而言肯定是一项非常沉重的负担,而网络版的调查发放和回收问卷都非常的快速,帮助企业及时了解自己的问题所在,及时改进,高效完成任务。