企业为什么关注产品的满意度

不管对于企业而言还是对于消费者而言，都希望出现在市场上的商品可以越来越优化，越来越完美，只有在这样的前提下，我们的生活水平才能得到不断提高和完善，我们的物质和精神需求才能不断得到满足。也正是因为这个原因，才让很多生产企业花精力和时间去关注产品满意度这件事。
历史上，我们国家曾经有过一段闭门造车的时间，我们不去理会外界的评价和建议，一门心思的钻研自己的生产力，结果导致了我们很长时间的经济落后。同样的道理，如果现代企业只按照自己的思路去生产和研发产品，很容易走进死胡同，看不到任何可以进步的空间。相反，如果企业可以广纳意见，及时分析消费者对产品的满意度，就可以清晰的看到自己产品的优缺点，然后不断完善，不断改良。
另一方面，消费者也愿意将自己的产品的使用感受真实的反应给厂商，大家也希望厂商可以生产出越来越优秀，越来越迎合市场的产品，所以企业应该大力做市场调研，进行满意度问卷调查，知道自己的产品缺陷，了解消费者真实需求，不断改进产品，不断提高产品服务。
总之，企业关注产品投放市场之后的满意度如何，是对自身严格要求的一种体现，是对自己产品未来规划的一种切实可行的计划，希望会有更多企业开始关注满意度这方面的相关市场调研和数据分析。