业主满意度调查问卷应该如何设计？

如今各种满意度调查已经成为一种发现本源问题的重要手段之一了，能够帮助各大企业发现和了解企业自身存在的缺点，帮助企业有效的进行合理的管理和经营。而业主满意度调查也是满意度调查中的其中一类，通过这种问卷调查能够明白物业管理中存在什么样的问题，可以有效的帮助提升物业管理的水平和服务的质量，更好的赢得业主的信任，因此业主满意度调查也成为了目前许多物业核心的工作之一。

 

业主满意度调查问卷的设计是整个调查最初的环节，非常重要。很多时候问卷设计的好与坏能够直接影响到问卷调查的结果，因此需要谨慎的对待。不管是什么满意度调查设计的格式都是差不多的，问卷的前言，以及问卷主体内容，以及结束语三部分组成。
前言是用来说明此次业主满意度调查的主要目的的，为的是消除业主心中的疑虑。而主体才是问卷设计的核心内容，首先需要明白此次问卷调查的主要目的是什么，这样才能够确定问卷调查的主要内容，而问卷的结束语一般都是用来感谢被调查者参与问卷调查之类的话。
在设计问卷主体时，一定要注意遵循几大原则，那就是问卷设计的合理性，针对性，逻辑性，以及社会性。这有具有这几项特点的业主满意度调查问卷才算是一份合格的问卷，这样才能够达到问卷调查的最终目的。