医院满意度调查系统 消弭医患隔阂

前一阵子，一部关于医患关系探讨的电视剧《心术》热播，并迅速引起了广泛关注，医患关系再次被推到风口浪尖。经过医院满意度调查系统的全面调研，造成医患关系紧张可能有几个方面原因，有政府方面、医患双方的原因，还有一个原因也不容小觑，那就是传媒舆论。
对于新闻媒体业来说，没有问题也许是最大的问题，各个媒体为了吸引眼球，扩大市场占有率，就必须推出具有争议性、公众感兴趣的所谓独家新闻。突出的医患关系问题时常成为媒体报道的头条，专家门诊买号、医生收受贿赂、安排不必要的检查、开贵的处方药、医疗事故等等，炒作医疗问题所产生的话题爆炸性正是媒体所需的。这么看来，因为新闻常常在报，而让公众产生医患关系相当紧张的错觉，甚至已经到剑拔弩张、水火不容的地步。医患纠纷是有，但如果媒体一再报道负面新闻，则会有误导群众、舆论的嫌疑。但无论如何，医生的职责是救死扶伤，秉持正确的行医理念，消弭医患隔阂仍是指日可待的。