满意度调查的核心价值在哪里?企业与员工的关系越来越受到关注,因此,越来越多的企业重视满意度调查,
如何进行满意度调查,首先企业必须清楚满意度调查目的。在开始一项满意度调查之前,都应该先明确调研目标,这个将会对调查设计的内容产生或直接或间接的影响。
许多企业每年都会定期开展满意度调查,如果公司有专门的调研部门,自行设计满意度问卷在员工中开展调研,大多数的公司并未设立专门的调研团队,因此就会选择委托第三方机构进行调查。近年来,越来越多的企业选择具备网络调研能力的市场调查公司或机构设计执行问卷,有专业人才针对性地设计问卷,需要了解员工对薪资待遇的满意度,就围绕薪酬设计问卷,需要了解员工对公司办公环境的满意度,就围绕企业环境条件设计问卷,再借由网络平台向员工发放问卷,由于网络的便利性与匿名性,从而保证了更高的回收率与填答准确度。如何进行满意度调查是许多企业面临的课题,选择可靠专业的网络调研公司例如天会皓闻便能轻松解决!