很多人都觉得，调查问卷设计很容易，不就是设置几个问题吗，有什么难的。殊不知，设计问卷时，我们很容易走进误区。
1．对部分变量的提问过分学术化、专业化，并且没有对专业名词做出解释。以为能够显示自己的专业性和权威性，却最终导致调查结果在不同的理解下填答而混乱失真。对此，一定要一些专业性强的名词，做出相关解释，以确保答题者能明确问题的含义。
2．问卷调查的问题（及变量）太多。有的调查问卷长达3-5页含30-40个问题，全部填完要一个小时。提问贪多图全，却未考虑调查对象的回答能力与心态，反而会使部分回答者产生麻烦、厌恶的感觉；进而干脆不予回答，结果大大降低回收率。
3．对不同的调查变量设计千篇一律的提问与回答方式（如全为是否式或单选式），会导致调查结果单一化和信息表浅化，缺少有深度和多样化的信息。致使填答者中途对问卷失去兴趣，进而终止填答。
4．对调查对象提出的调查问题（及变量）不合理，容易导致调查结果的主观趋利性而不客观。如，有关个人名利、地位、成就等问题的主观调查。
总之，调查问卷设计是真个问卷调查过程中最关键、重要的一环，其设计的严谨、合理与科学程度，直接决定调查资料的丰富性与可靠性，进而决定研究成果的质量与水平。所以问卷设计者要千万注意以上4个问题，力求做出一份相对完美的调查问卷。

一个优秀的问卷设计，如同一款优秀的工业产品，是在一系列规范流程和经验丰富的操作人员下产生的。但一份问卷优不优秀，最重要的评判标准是适不适合。
1、主持设计问卷者，必须深入了解情况。比如要做某个品牌手机销售方面的问卷，那问卷的设计者自己也必须是非常了解这个品牌的手机销售。只有这样，在问卷设计的大方向上才不容易出错。
2、要了解被访者。最重要的是要了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题。哪些人才是你要发问卷的对象？如何发放问卷，才不会出现高概率的拒绝，都是前期设计中需要慎重考虑的问题。
3、形成前期研究报告。你需要根据你目前了解的定性材料（报告和访谈），做一个全面的剖析，提出假设。你提出的假设是至关重要的，你的将来问卷设计将是围绕这一假设而来。
4、确定问卷发放方式。一般商业问卷常常是街边发放或者网上问卷，在统计学上都属于非概率抽样，其统计价值不高；如果有可能最好采用概率抽样，那样你的结果将具有很大的实际价值。如果是随意发放问卷，一份包含15个问题的问卷，有效问卷，即没有随意填答且所有问题都回答的问卷，数量至少达到200份以上。
以上四点，都是围绕一份问卷适不适合你的调查着来说的，因为适合所以优秀，问卷设计者应该打造出最适合被调查者的问卷，才能提高回收率。

员工满意度调查网了解到的信息是，大多员工对于企业的不满一般都不会主动向管理者表达，员工采取的行为是：要么埋藏心里，通过消极怠工来进行反击甚至离开，要么就在提供服务的过程中将不满的情绪向客户发泄。
因此，如何让员工有表达的机会，将心声全面反映出来，以便及时把握员工的心理状态就显得非常重要。为了了解员工满意度，很多企业都设置了“意见箱”，期望得到员工的意见。但是员工害怕暴露自己，同时觉得这种方式不真实，不愿意发表意见，使得“意见箱”变为摆设；一些企业的人力资源经理不定期向员工了解情况，即使将某些员工的情况反映到了管理层，管理层也会认为这个意见并不全面和客观，而并不及时采取措施；如果管理层直接来询问员工，却很少有人敢于真实地反映问题。以上这些情况使得员工与公司的管理层直接缺乏一个沟通的桥梁，导致了员工层面信息的缺失，使管理工作的改进不能沿着正确的方向进行。
员工满意度调查网站建议企业多做员工满意度调查，这种不记名的方式使得员工更愿意参与其中。员工满意度调查是企业与员工沟通的桥梁，能够有效的得到员工反馈，诊断公司存在的潜在问题。

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