设计问卷前期的那些事儿

一个优秀的问卷设计，如同一款优秀的工业产品，是在一系列规范流程和经验丰富的操作人员下产生的。但一份问卷优不优秀，最重要的评判标准是适不适合。
1、主持设计问卷者，必须深入了解情况。比如要做某个品牌手机销售方面的问卷，那问卷的设计者自己也必须是非常了解这个品牌的手机销售。只有这样，在问卷设计的大方向上才不容易出错。
2、要了解被访者。最重要的是要了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题。哪些人才是你要发问卷的对象？如何发放问卷，才不会出现高概率的拒绝，都是前期设计中需要慎重考虑的问题。
3、形成前期研究报告。你需要根据你目前了解的定性材料（报告和访谈），做一个全面的剖析，提出假设。你提出的假设是至关重要的，你的将来问卷设计将是围绕这一假设而来。
4、确定问卷发放方式。一般商业问卷常常是街边发放或者网上问卷，在统计学上都属于非概率抽样，其统计价值不高；如果有可能最好采用概率抽样，那样你的结果将具有很大的实际价值。如果是随意发放问卷，一份包含15个问题的问卷，有效问卷，即没有随意填答且所有问题都回答的问卷，数量至少达到200份以上。
以上四点，都是围绕一份问卷适不适合你的调查着来说的，因为适合所以优秀，问卷设计者应该打造出最适合被调查者的问卷，才能提高回收率。