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从客户角度出发 了解房地产满意度

2014-08-27 09:50:11 满意度调查新闻
提起房地产,绝对是让人又爱又恨的词汇。一个人终其一生,都在为那个可以遮风挡雨的弹丸之地奋斗。房地产满意度调查的结果必然也是两极分化的。
目前房地产泡沫的主要表现在于很多房地产商盲目进行房地产开发,追求速成。导致盖起来的楼房囤积,并且质量仍有待考量,而房价却仍然越炒越高,房地产变成了伫立在风中的沙丁鱼罐头。房地产商们要解决这一问题必须考察客户的房地产满意度,进行网络调查,从客户角度出发发现问题,才能从根本上解决问题。
房地产生意不是产商和居民某一方的一厢情愿,必须互相作用才能产生好的结果。很多房地产商本末倒置,没有很好的兼顾顾客利益,导致房地产满意度降到冰点,需要进行反思。

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联想ThinkPad E445测评

2014-08-27 09:47:24 市场调查新闻
随着经济发展,电脑已经成为大众化的产品。但是人们在购买时也并不是随意购买,而是要先对所要购买的品牌或者机型有一个大致的了解。在重多电脑品牌中,联想ThinkPad以其创新的设计,较好的性价比颇受消费者青睐。目前开展了联想ThinkPad e445测评调查问卷,了解此款机器的概况。
 在对联想ThinkPad e445测评中,了解到如下数据,其采用四核A8-4500MAPU处理器,处理器主频2.1GHz,预装linux操作系统,屏幕类型为14.0HD,内存4GB,采用双显卡模式,显卡属于入门级,价位在3000左右,硬盘容量500G。黑色机身外形十分美观。但是在测评中发现其芯片的分辨率很低,屏幕显示效果不是很好,因此对于长期需要紧盯电脑屏幕的电脑一族还是要慎重购买。另外其720phd的摄像头也不是很理想,不适用与要求高的买家,但毕竟价位比较低端,对其要求不可能像高端机器一样。对于3000左右的机器来说,联想ThinkPad e445还是有很高的性价比,很值得购买。

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客户满意度测评模型的比较

2014-08-27 09:45:33 满意度调查新闻
我们都知道客户是每个行业发展的必要前提,只有拥有了一定数量的客户,行业才能在市场上立足,才能进一步的有所发展。因此,为了提升竞争力,很多商家、企业都开展了客户满意度调研。那么针对于调研的数据,怎样才能看出满意度究竟如何呢?这就是客户满意度测评的研究领域了。
目前客户满意度测评已经相当成熟,并且已经有很多成熟的模型可供参考。那么这些模型之间有什么不同,其各自的优缺点分别是怎样的呢?目前相对稳定的有四种,分别为:ACSI模型、层次分析法、卡诺模型、四分图模型。其中,ACSI模型是目前最权威的客户满意度测评模型,它不仅可以总结客户对以往消费经历的满意程度,还可以预测企业未来趋势,其突出优势是可以跨行业跨时间段的比较。层次分析法的主要优点在于简单易操作。四分图模型可以有效的将企业指标进行分类,而且也十分易于掌握。卡诺模型可以帮助企业通过网络调查了解不同客户需求,识别对客户满意度直观重要的因素。

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景区满意度调查

2014-08-27 09:43:14 满意度调查新闻
 在社会的快速发展之下,旅游已经成为人们放松自己,享受生活的首选方式,那么景区作为旅游必不可少的因素,自然是越来越热门。但是,随着市场需要,景区也逐渐增多,天然景区,人工景区都数不胜数。那么各个景区之间的竞争也就愈演愈烈。在这样的情况下,景区要想长期拥有稳定的客源,就要开展景区满意度调查,了解游客对景区的看法,从而进行改进。
在开展景区满意度问卷调查时,主要从以下几方面了解游客对景区的满意度情况。如景点质量,景区文化、景区卫生情况、景区管理。其中景点质量主要了解游客对于景点的评价,了解景点是否符合游客的预期,有哪些方面让游客不够满意。景区分化主要是了解景区传递给游客的感受,是否让其不满,景区的氛围是否符合景点的格调等。卫生方面也是不能忽略的,了解游客对于景点卫生状况是否满意,是否觉得景点脏乱。还有就是对于景点管理是否满意,包括游览时间,景区门票等。从以上几方面了解游客的景区满意度,并进一步加以改善。

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景区满意度测评的研究现状

2014-08-27 09:41:26 满意度调查新闻
 随着国家的发展,许多的景点都被进一步升级为景区,这样的改进其实是好的,它可以保护景点或者建筑不被破坏,保证文明的观赏。那么,景区作为旅游系统的重要组成部分,在日益加剧的市场竞争下,没有满意的游客就没有稳定的规模化游客流,旅游景区也就失去了核心竞争力,因此,加大景区满意度测评,发放调查问卷,是很有必要的。
     目前我国关于景区满意度测评的研究已经有了一定成果。其从价值方面,将顾客满意度体系主要分为四个方面,包括产品、人员、服务、形象。又将题体系分为三个主要层次,第一层次即游客整体满意度指标,第二层次即项目指标,包括食、宿、行、游、购、娱、服务、设施、形象等九个指标,第三层次为评价因子型指标,是第二层次指标进行分解后的满意度指标。由此可见我国目前景区满意度测评体系还是十分完善的。其虽无法将游客的个人因素以及天气因素等考虑在内,但在理论上具有一定的合理性和科学性。

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关于如何进行能力测评的研究

2014-08-27 09:39:18 市场调查新闻
我们有怎样的能力,能胜任怎样的工作?用人单位在招聘的时候很注重个人能力,但是仅凭简单的笔试面试就能看出一个人的能力吗?能力是一个人综合素质的体现,绝不是凭简单的三言两语就能了解透彻的。因此很多单位现在都采取了能力测评,那么如何进行能力测评呢?
    目前市场上已经有很多有关能力测评的软件,但是这种软件比较笼统,针对性不强,除非去专门的测评公司定制针对公司内部专业的测评工具,不然使用普通的测评工具也是枉然。如果不想耗资在这方面,公司内部又该如何进行能力测评呢?关于这个问题,首先是要综合素质,针对岗位的不同,可以拟定不同的测试方案。还是就是性格测试,市场上有很多可以通用的性格测试软件。还有就是领导能力、职业倾向的测试,可以包含这些内容有针对的出一套测试题,进行能力评测网络调查。这样有针对的测评效果还是要好过大众化的测评软件。

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关于餐饮满意度调查

2014-08-27 09:37:22 满意度调查新闻
俗话说,民以食为天。吃饭是我们每个人每天必不可少的项目。因此,餐饮行业的市场十分广阔。但是随着市场发展,目前餐饮行业已经十分饱和,各种类型的餐饮服务数不胜数。因此,餐饮行业虽然市场很广,但是彼此之间的竞争也十分激烈。所谓优胜劣汰,那些不能适应市场发展的,不被顾客喜爱的,最终都被淘汰。那么怎样才能顺应市场发展呢?此时需要开展餐饮满意度调查。了解顾客对餐饮行业的满意度以及顾客的需求,给餐饮行业指引方向,促进其进一步发展。
在餐饮满意度问卷调查中,首先可以了解顾客对于餐饮行业的看法,比如觉得餐饮行业应该是怎样的,实际又是怎样的。其次还要了解目前顾客对餐饮行业最满意的地方以及最不满意的地方。最后要了解顾客对餐饮行业发展的期望是怎样的。可以依据以上几方面,设计相关的调查问卷,详细了解顾客对餐饮行业的满意度。为餐饮行业商家提供可靠的数据支持,有助于餐饮行业的继续发展。

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服务满意度调研 让服务臻于完美

2014-08-27 09:34:27 满意度调查新闻
众所周知,服务是这个社会必不可少的元素。无论我们身处哪个行业,我们都在享受着别人的服务,同时也在为别人提供着服务。那么对于每个行业,其服务质量的好坏都直接影响其行业发展,所以,无论哪个行业都有必要进行服务满意度调研,发放调查问卷,了解其所提供服务带给接受服务者的感受。
     所谓的服务满意度调研,即根据所服务的对象,找准调研人群,而开展的一系列调研活动,可以以组织座谈的形式,当然,针对某些行业此形式很不适宜。还可以采取电话访问的形式,或者开展一系列反馈有奖的活动,抑或以问卷的形式进行。目前市场上问卷的形式比较常见,可以直接获得想要的数据。不论以何种形式最终都要获得被服务者的反馈数据,以此来分析当前服务存在的不足之处以及值得发扬光大的地方。根据服务满意度调研结果,进一步改善服务水平,争取让服务臻于完美。

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sonys39h测评数据

2014-08-27 09:32:42 市场调查新闻
索尼以其雄厚的技术实力,使其在手机领域颇受欢迎。时至今日,索尼出人意料的推出了MTK6589智能手机Xperia C S39h,这是索尼首款进军中低端市场的千元机,因此进行sonys39h测评调查问卷,了解其性能。为购买者提供数据参考。
在sonys39h测评中,可以获取到以下关于sonys39h的信息,作为第一款主要面向中低端市场的机器,索尼S39h的最主要卖点莫过于其所搭载的5.0英寸大屏以及相对低廉的售价。其运行内存1GB,存储空间4GB,具有800W后置+30W前置摄像头,电池容量在2330mAh,售价在1800左右。在外形方面完全延续了索尼最善用的Xperia Z式的设计风格。索尼S39h屏幕在画质的锐度及细腻程度上相较搭载1080P全高清屏以及720P屏幕的产品有着明显的差距,不过在索尼的优化下,这块“先天不足”的屏幕在色彩还原方面倒是有着不错的表现。其内置了索尼Walkman应用,同时还加入了百度音乐以及多米音乐等一批国内应用,其视频播放也是一大卖点。总体来说其也算是一款中规中矩的中低端智能手机,不过值不值得购买就要凭消费者自己判断了。

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sonyl36h测评内容

2014-08-27 09:30:39 市场调查新闻
目前,手机市场品牌繁多,鱼龙混杂。我们进行选择时一定要多多进行比较,选择值得信赖的品牌。索尼以其独特的设计、创新的理念在手机市场上颇受欢迎。sonyl36h作为索尼的革新设计之作,更是吸引了众多的购买者,因此有必要进行sonyl36h测评网络调查,对其有一个整体全面的了解,也为购买者提供数据。帮助其进行判断和选择。
根据sonyl36h测评,可以得到以下数据,sonyl36h的整体设计部分美观,可以说是CES2013上最亮眼的手机,玻璃轻薄机身配上棱角分明的整体设计,让这台手机光彩夺目;而超强的三防性能加上旗舰级别的硬件配置,也让这台手机一举跻身安卓手机最强旗舰行列。sonyl36h采用5英寸1080P屏幕,1300万像素摄像头,高通APQ8064四核1.5GHz处理器,2GB RAM+16GB ROM(可拓展),搭载Android4.1操作系统,在外观上使用了双面玻璃机身以及复合纤维材料,并且支持IP57级别的防水功能。价位在2200左右,在此价位的机器,其还是性价比十分高的,至于是否适合购买,就需要买家自己判断了。

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