人才素质测评（也称为人事测量）是心理测量技术在人力资源管理领域的应用。指的是以心理测量为基础，针对特定的人力资源管理所要达到的目的，如招聘、安置、考核、晋升、培训等，采用科学的测评方法，对人的素质如何做出量值判断和价值判断的过程，为人力资源管理和开发提供依据。
人员素质测评由两个环节组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在其主要的活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标作出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。
随着人才竞争的日益激烈，企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。从员工的招聘（包括面谈、查看简历、简单测试等）、培训（专业知识学习、工作能力培养、情商素质训练等）到考核（工作成绩鉴定、工作态度认可、专业知识技术考察等）、晋升……环节繁多。因此在实际操作中，人事目标的实现远远没有企业的生产、销售目标那样快捷和顺利。大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法，施用一种新型的人事管理工具。

我们都知道，满意度是衡量一个企业的标准，企业发展的好坏可以根据满意度来评定。当然，这个满意度包含很多，比如客户的满意度，员工的满意度等。那么该如何确定满意度状况呢，这就需要满意度调查公司的支持。目前，满意度调查已经成为市场上必不可少的一个行业，那么其发展前景如何呢？
       据了解，当前市场上满意度调查公司已经十分繁多，当然其中有很有名气的，成就品牌的，不过更多的都还是无名小卒。在市场发展急需满意度调查的今天，满意度调查公司占据着重要的地位，它不仅将满意度调查专业化，给更多的企业带来了便利以及专业的数据，同时还开辟了新的行业，推动了市场经济的发展，而且，目前品牌满意度调查公司还是寥寥无几，因此，其还有很大的发展空间。发展前景也十分可观，众多的满意度公司加强发展，还是有希望成为行业领军者。

众多周知，各行各业的发展都离不开客户，客户是一个企业发展的有力保障，只有具有了一定的客户群体，拥有稳定的客源，企业才能有所发展并逐渐成就品牌。客户满意度的高低直接影响企业的客源。因此对于一个企业来说，要想有所发展就一定要把握好客户满意度，对客户满意度评估分析，精准定位客户满意度。
    所谓的满意度评估分析，就是对客户满意度调查所得数据进行分析，分析出顾客当前的满意度处在一个怎样的高度，哪些方面还有所欠缺。通过这样的数据分析，可以使企业明确客户的满意度状况，了解大部分顾客的满意度是偏高还是偏低，从而能够对目前企业客户的满意度有一个准确的定位，让企业知道该如何去进一步提升满意度。有利于促进企业的进一步发展，为企业制定详细的方案提供有力的数据支持。

通过马3测评，了解到相关马3的信息，马3的出产厂商是长安马自达，其根据配置的不同价格分别在10万左右，拥有的人会亲切的称其为小三。可见人们对她还是十分喜爱的，。那么她的配置如何以及有何亮点呢？
在马3测评中，可以获取到如下信息：它属于紧凑车型，发动机是1.6L 107马力 L4 变速箱支持5挡手动和4挡手自一体。车身结构为4门5座三车厢，驻车制动类型为手刹。备胎规格为全尺寸。支持影响播放。对于马3的加速测试，发现其起步时只要维持在转速在3000转/分，前轮就能轻松突破抓地极限，并一直持续到7000转/分。尽管发动机低转速扭矩不足，但只要方法适当，这台2.0升发动机还是可以发挥出很强的实力。油耗测试得出结果为综合油耗为8.71升。乘坐空间为偏紧凑的氛围。但是车的结构和空间感觉都十分不错。加上其配置，在同等价位上还是属于性价比很高的。

E445是联想公司2013年上市的一款笔记本，通过联想ThinkPad e445测评了解到其基本配置如下：其处理器配置为AMD APU A8-5550M(2.1GHz/L2 4M)。采用四核线程，AMD APU A8处理器类型，2.1GHz处理器主频，支持二级缓存。显卡类别属于入门级。显存容量1GB，内置摄像头以及扬声器。支持蓝牙无线通讯技术。续航时间约7小时，具体依据使用情况而定。
在e445测评中我们还知道此款机器在使用者中的口碑情况，据统计，此款机器在外观造型上还是很受消费者青睐的，外观很好很炫酷。但是其开机的速度比较缓慢，散热不好，运行程序以及游戏反应都很慢，但是声音效果以及视频效果都十分不错，此款机器价位通常定位在4000左右，而且配置等较之前的也有所改善，做到了一代更比一代强。但是整体来说性价比还是有点偏低。当然在真实使用中具体情况还是会有所差异。因此此次测评数据仅供参考。

客户满意度测评即对顾客满意度的评价标准，有成熟的模型用于满意度评价。那么目前市场上客户满意度测评的发展如何呢？
当前市场上，客户满意度测评主要涉及到测评所采用的指标体系、测量模型及方法、调查方案的设计以及用户满意度统计分析方法。 标准采用的测量模型中，评价满意度的指标即是指用户心理对产品的感知、预期与对产品真实感受的比值，这可以从两个方面来控制用户的满意度测评结果。测量模型目前主要流行结构方程模型。它是一种根据分析因果变量来分析客户满意度的测量模型。其一方面多知道顾客对产品的预期值另一方面要知道顾客对产品的真实反馈。调查方案一边采取问卷调查的方式，分散获取数据，再集中整合。并对所得数据进行深入的挖掘分析，统计出用户满意度状况。

景区满意度测评，顾名思义，就是对景区满意度的研究测评，为了促进社会和谐，加速景区的可持续发展，深入挖掘景区发展的潜力与能力，因此进行景区满意度测评，那么当前市场上景区满意度测评体系的发展现状如何呢？
据了解，目前对于景区满意度的测评主要以三方面为主，即景区的景观、基础设施、娱乐。景观即景区的景点，通过顾客对景点的感受，了解景点在游客心中的印象，这一部分也是一个景区的核心，是关键所在。其次是基础设施，包括景区的其他建筑，比如供游客歇息的地方、卫生场所的建设等，这些都是景区的基础设施，可以给游客提供方便，因此在游客心中也占据这很重的地位，在进行景区满意度测评时主要以这两者为主，还有就是景区的娱乐，这个对于天然的景点，目前要求还是很少的，因为有自然景观在，但是对于以娱乐为主的人工景点就十分重要了，所以对于景区的测评也要区分是天然的还是人工的。根据以上三方面进行测评，可以取得更真实有效的数据。

 众所周知，服务业是当今社会的热门产业，人们在物质生活逐渐优越的同时，开始学会了享受，享受别人提供的服务，来提高自己的生活质量，当然我们在享受着服务的同时，另一面又在为别人提供着服务。因此对于各行各业来说进行服务满意度调研都是很有必要的。
     开展服务满意度调研，可以了解被服务群体对于服务的看法，觉得服务的是否到位是否够专业，在哪些方面表现的不够好，还有待改善，给客户的整体感觉如何，是否觉得有必要提供这样的服务，觉得怎样的服务才算是专业的。通过这些内容的调研，了解当前服务所处于一个什么样的水平，让企业找到在服务过程中存在的问题，根据群众的意见制作改善服务的方案。通过服务满意度调研结果，深入进行数据挖掘，加速服务行业的服务水平专业化进程。

随着社会发展，人们生活水平逐渐提高，生活的步伐也越来越快，生活的压力致使很多事我们只能放弃，比如，下班回家好好的做一顿饭。中午我们只能在外面吃，晚上回来又很劳累不想做，或者加班到很晚，这些原因都使我们只能选择在外面的餐馆解决饮食问题。因此，现在大街小巷的餐馆也越来越多，虽然需求很大，但是数量众多也致使餐饮行业竞争越来越大，因此开展餐饮满意度调查，了解目前餐饮状况，了解顾客的满意度，促进餐饮行业进一步发展。
在餐饮满意度调查中，我们可以了解顾客对于饭菜的味道、口感、颜色等的满意度，对菜的搭配有何看法，了解在点餐用餐时服务是否到位，是否满意，了解对商家的卫生状况是否满意，希望在哪些方面有所改进。通过如上等一些问题的了解，可以知道顾客对商家的看法，各商家也可以据此进一步进行整改，争取提高顾客满意度，让顾客能吃得开心。

SONY索尼手机今年除了推出了多款让人瞩目的明星产品外，一款配置并不高型号为索尼S39H的四核新机同样倍受关注，原因是这是索尼首款搭载了MTK芯片的智能手机产品，并且也是索尼首款为中国联通定制的双卡双待手机。而且该机线上发型价格仅需1799，是索尼最便宜的四核产品，那么究竟该产品性价比如何呢，通过开展sonys39h测评让我们来做一个具体的了解。
在sonys39h测评中，可以获取到如下信息，索尼S39h的音乐以及拍照是两大主要卖点，该机内置了自家的WALKMAN醇音技术，音质表现更佳，同时装备了800万像素堆栈式摄像头，支持全新的合影自拍选择功能。屏幕是5.0英寸，由于是低端产品，所以仅配上了960x540像素的分辨率。鲁大师跑分为14445分。通过诸多测试工具，了解到其硬件配置在此价位上还是十分不错的。外观造型也是索尼一贯的风格。作为一款入门机器还是值得购买的。