如今奢侈品其实已经不仅是代表着质量上乘,同时也代表着当代流行趋势以及人们的喜好的象征,随着人们生活水平的不断提高,现在奢侈品牌所面向的消费群体也更加的广阔,但是很多走高端路线的奢侈品牌仍然将自己的顾客群体锁定在高收入的人群,但是随着社会的发展进步,以及人们消费水平的提高,其实很多的中低收入水平的消费者也是奢侈品牌的潜在用户,为了可以了解消费者对于奢侈品的需求,很多的品牌都开展了
顾客满意度调查表,这样可以有助于调整奢侈品牌的销售方式。
第一:可以推出不同档次商品。通过一些奢侈品牌顾客满意度调查表中,我们能够看出,其实很多收入水平不是很高的消费群体也希望可以购买更多的奢侈品,所以希望奢侈品牌可以结合不同的消费水平来制定不同档次的商品,这样可以满足更多消费者的需求。
第二:可以推出更多的优惠活动。很多奢侈品牌都会认为如果自己的品牌一旦打了折扣,就意味着品牌水平在下降,其实如果这些品牌可以在过季之后提供优惠和折扣活动,不仅扩大了品牌的知名度,同时也可以让产品减少库存,尤其是在国内,其实很多是奢侈品都不会做大规模的让利活动,势必让很多的顾客望而却步。
随着市场经济形式在不断的调整,通过奢侈品牌顾客满意度调查表我们也可以看到,无论品牌定位如何,如果不能紧贴市场流行趋势来调整销售工作的话,势必会为品牌的发展带来更多的弊端。