没有一个精心设计的调查问卷是不可能成功的,不幸的是,问卷设计没有理论基础,不能引导市场研究者制定一个完美的调查问卷。所有的市场调研人员都需要不断的设计与经验才能找到熟能生巧,找到技巧。因此,问卷设计是一门学问,而不是科学。那么如何设计针对两种情况的问卷?
设计针对两种情况的问卷,首先,简要说明问卷调查的关键属性,来以此作为问卷的开头部分。一个问卷的设计将取决于调研人员是否希望收集探索性信息或定量信息。可以设计成探索性问卷,探索性问卷是要收集的数据是定性的或不被统计评估的,例如,在采访的女户主找出如何决定是在家庭内购买早餐食品时所作,正式问卷可能限制讨论和防止全面探索女人的看法和流程。相反,人们可能会准备一个简短的指南,列出也许十大开放式的问题,用适当的探头/提示列在每个。而正式标准问卷的特征一般是规定的措辞和秩序的问题,以确保每个申请人收到相同的刺激。还有规定的定义或解释每个问题。
设计针对两种情况的问卷,研究目标应该达到。这似乎是显而易见的,但很多研究调查人员由于不充分的前期准备工作,并没有充分探讨,以至于缺乏了解具体问题,当然在一定程度上,每个调查势必会留下一些未能解决的问题,但是良好的问卷设计可以减少这些问题。
设计针对两种情况的问卷,应该尽可能获取最完整和准确的信息。调查问卷设计者需要确保受访者完全理解的问题,而且不会拒绝回答,一个好的调查问卷的组织和措辞,是能做到鼓励受访者提供准确,公正和完整的信息的。总之,对于如何设计针对两种情况的问卷,要做到1.确定所需的信息。 2.定义受访对象。 3.选择达到你的目标受访者的方法 4.决定问题的内容。 5.发展问题的措辞。 6.把问题变成一个有意义的顺序和格式。 7.检查问卷的长度。 8预测试问卷。 9.制定最终的调查表。