现实生活中企业需要经常对市场近况信息做调查,通过调查企业才能更好的掌握了解市场发展趋势,更好地进行产品策略上的及时调整。在市场调查过程中,调查人员会需要用到调查问卷,那在做调查问卷时要注意哪些问题,下面就对做调查问卷要注意的问题进行介绍。
做调查问卷首先要注意的问题就是调查问卷的设计上,调查问卷的设计长度不宜过长,最好控制在二十几个问题左右。问题的设计不但要做到具有独立性,不要有重复性,而且每个问题的设计都能很好地体现所要调查的内容。问题的提问方式不要具有诱导性,也要避免问敏感性或隐私性的问题,要尊重被调查者的意愿。其次要注意的是调查问卷的用词上,用词要简单易懂,简洁明了,能让被调查者很容易看明白,不要采用专业或晦涩的词语,避免被调查者难以理解。总体上来说调查问卷的用词要简洁有力,直切主题,能很明确地表达所要调查的内容。
第三个要注意的问题是在问题方式设计上,要多设置选择题,少设置主观题也可以不设置主观题,以此最大程度上减少做问卷的时间,使被调查者能够更积极参与到作答当中。另外在问题访问中要用委婉谦和的语气进行访问,这样能更好得提升被调查者的印象,从而让他们更积极地配合问卷的作答。第四个要注意的问题是在问题形式设计上要客观准确,避免出现一问多答或提出抽象不具体的问题,让被调查者难以进行作答,从而影响调查工作的进展,使调查工作难以完成。总之,做调查问卷最主要要注意的问题就是在问题设计上,因此我们在问题设计上一定要细致严谨,从而设计出准确科学的问题,更好得帮助调查工作的顺利进行。
由此可见在做调查问卷时要注意的问题有比较多方面,只要注意好了这些事项,就能设计出一份优秀的调查问卷。