什么是网络调研？如何进行网络调研？

网络调研是当下企业经常采用的一种了解市场、了解消费者需求的方式，在企业的内部管理和产品销售以及广告推广等活动中经常可以见到。当下，互联网技术不断发展完善，大家可以利用这个平台进行响应的调研，它打破了传统面对面调研的弊端，为企业节省了更多成本，同时带来了更多便利。实际上，在日本和美国这样的发达国家，这种调研方式很早就出现了，但是它在中国出现的时间是比较晚的，不过经过了发展，现在已经被运用到很多的企业当中。

但是对于大多数企业来说，这还是一个新兴的项目，所以大家不知道要如何进行网络调研？在这里给大家介绍几种方式，希望对大家有帮助。第一种是在线询问的方式，也就是说在网上随意进行选取访问者，通过弹出问卷窗口的方式让大家参与到其中，实际上它和传统的询问方式是有相似之处的，不过对于调研人员来说，可以同时对多个调查者进行提问，所以节省了更多的时间和精力，一般来说可以同时对四十个调查者进行提问，问题的答案通过计算机记录。

第二种网络调研方式就是通过邮件的方法进行调研，将一份简单的问卷通过邮件的方式发出，当被访问者做完问卷之后传递回调研机构，相关的部门就可以根据问卷上的数据进行分析，然后得出相应的结论。电子邮件是现在企业和顾客之间沟通交流的重要手段，所以很多企业非常重视这种方式，它可以定期对老客户进行回访，是企业发展以及做出重要决策的依据之一。

不过，在网络调研之前，大家要把握对这次网络调研问卷的设计，它必须同时兼具两个方面的功能，这样才能实现成功的调研。第一是问题的设计必须简单明了，能够将意思简明扼要地传递给被访问的人。第二是要注意问题的技巧，注意避免一些尖锐触及到个人隐私的问题，这样才能保证被访问者能够真实地回到问卷上面的问题，使最后的调查结果更加正确。