消费者调查的作用

消费者调查在我们现如今的市场中是相当普遍的，最常见的就是有关消费者心理以及行为的消费者调查了。

消费者是什么？在消费者行为学上的定义为，在一般的意义上来看，就是指购买和使用商品的人群，这样的就称为是消费者。消费者群体也是可以进一步的细分的，可以分为贫困的消费者人群，与富裕的消费者人群，这两种人群的最本质的区别是什么呢？从消费者分析学上来看，贫困群体就是，只有相关的消费价值需求，而没有足够的可支配的货币收入，相反的，富裕群体的消费者就是没有消费者的价值需求，而只有可支配的货币收入。消费者调查常常调查的内容就是有包括消费者的心理，以及消费者的行为等方面的信息。

行为就是人们对于客观事物，以及客观事物之间联系的一种放映，人类的经济活动是不断发展的，人类的交换行为也是随着科技的进步，随着人类的文明的发展不断提高的，而且是日益的复杂化的。对于消费者行为来说，人们的消费行为也是多种多样的，不仅仅是体现在我们对于现实物质的购买消费消耗，更多的是在精神文化，服务等一些非物质的消费者方面，这也是体现在人们对于生活质量的要求提高。消费心理是消费者调查的一个重要部分，消费者心理也就是在总体的消费大环境下的消费者控制自身消费行为的心理现象。