新产品的开发是初次的尝试,开发者对于新产品的未来走向也没有绝对的信心,虽然在新产品开发之前都需要开展深入的市场调研和摸底,为新产品的开发提供充分的条件和信息,判读新产品的潜在市场究竟有多大,并且能够大致的预测未来的市场接受程度,这是每个新产品开发都必须要经过的重要阶段。概念测试则是新产品开发阶段一次非常重要的测试,从市场调查获得的信息可以为新产品提供很多的概念,概念构成产品,好的概念最终也会塑造出上等的产品。
概念测试多数时候都是通过市场调查问卷的形式展开的,对于概念的理解和接受通过问卷的形式展现出来,比如在概念测试的内容中加入“当您看到这个概念的时候,你的第一感觉是什么?是喜欢还是不感冒?喜欢的地方有哪些?不喜欢什么地方?”,这样一连串的问题其实就是要从消费者处获得一个问题,究竟什么样的产品概念是他们喜欢的。
概念测试还可以测试可信性,测试消费者是否认为某种产品能够给他们的生活工作学习带来帮助,当然这个时候的产品概念还只是一个概念,并没有成型的产品,消费者凭借主观的认识和客观的判别能力预测产品的用处,对于新产品的设计有很大的影响。消费者的肯定和认可可以给新产品的开发提供很大的动力和信心。