很多高校都会定期为学生设计一份关于饭堂的满意度调查报告,这样做意义在哪里呢?下面让笔者罗列饭堂满意度调查的重要性。
高校学生作为特殊群体,他们既是主要的消费群体,同时又没有自身消费能力,所以,特别是在食物方面,需要引起很大的关注。学校针对学生这类特殊的消费群体,相应制定了价格便宜的饭菜,而因为价格的限制,很容易导致采购食物材料的人员进购相对差的食品。
这是一个方面,通过食物满意度调查,可以反映出饭菜质量是否可接受。也由于价格的限制,很多窗口打菜的人员未免缩小学生的食量,学生又是脑力和体力的大量消耗者,如果长期处理进食不够的状态下,未免影响身体的发育。因此,满意度调查报告显得十分重要。
还有另外一个方面,饭堂卫生情况的好坏影响了学生的身体状况,倘若存在饭堂不卫生,学生很可能吃完饭菜之后就会产生不良的反应。如此可见,饭堂满意度调查对于学生来说是很有意义的调查报告。由于很多高校现在的饭堂逐渐被外所承包,所以饭堂现在存在的问题还是很多的,就餐环境、食堂人员的服务态度不好等情况。满意度调查报告能够帮忙减少这些情况的发生。
只有通过饭堂满意度调查报告,建立一些对食堂工作人员的监督机制,才能保障学生的利益,促进学生健康成长。