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在线调查的重要性

2015年01月18日 13:07:49 其他

在市场潮流中摸爬滚打的企业经常会遇到这样的问题:因为市场情报质量不高,导致企业重大决策失利,诱发各种危机,有时还会产生多米诺骨牌反应;因受兼并、汇率变动、股市跳跃影响,使投资者望而却步,阻塞融资渠道,产生金融危机和资信危机;市场份额骤然下跌,销售疲软,利润减少或出现亏损,产生经营危机;竞争对手放大招,阻断货源,抢走客户,挤占市场,使自己公司处于不利的地位,产生市场危机;重大商业机密被泄露,机遇丧失、被人反算、竞争受挫,产生竞争危机;科技成果、新产品开发泄露,商标被抢占或破坏、假冒,谣言四起而不能及时发现或有效制止,产生安全危机和信任危机;

公司高级管理人员、主要专业技术人员出现丑闻或被人猎头而去,出现人危机;公司领袖或该机构管理人员变更、丑闻、被人威胁、利诱、控制、绑架、暗杀,出现领导危机;公司连续出现赤字、烂帐、泄密、被盗、灾变、工潮、破坏、盗窃及其他突发事件诱发危机等等。

危机的出现,表明公司不能有效地控制、预测事物发展方向、趋势和后果。从情报角度分析,是情报功能、信息反馈系统弱化、有漏洞或功能障碍。解决问题,化解危机,仍然离不开情报的收集和在线调查取证。当企业难以依靠自己的情报力量完成上述任务时,或为了谨慎从事、严格保密,此时便会将目光转向商业调查机构,请求协助。