很多的人其实在生活中可能都会感到十分的不顺心,不仅仅是对于自己生活的不顺心,可能还因为对于工作还有学习的不顺心,还有就是我们外出消费也有可能会遇见一些不好的服务,这也会影响到我们的心情。其实对于一个企业或者是公司来说,最重要的就是保证消费者的消费享受,首先你要保证自己的产品质量过关,还有就是你要知道消费者消费之后的感受如何,我们的服务是不是存在着一些缺陷需要我们去改进的。每一个好的企业都会尊重消费者,也会征求消费者在消费之后做一个满意度评价,这样我们才能够更好的知道消费者对于我们的需求是什么,还有就是消费者的期望是什么样子的。