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奇瑞销售服务满意度调查 满意度飙升至行业第六

2014年09月05日 09:50:37 满意度调查新闻
根据日前J.D.Power的亚太公司发布的2014年中国售后服务满意度研究(CSI)调研报告显示,奇瑞汽车以874分的综合分数位列主流车细分市场第6名,获重大突破。由去年行业第十三一跃而至行业第六,排名跃升7位,达到其满意度历史最好水平。
作为全球最权威最专业的消费者调研机构,J.D. Power的网络调查结果直接取决于消费者的反馈。本次CSI得分排名显示,奇瑞汽车以绝对优势继续领先自主汽车品牌,一举超过了东风日产、上海大众等主流合资品 牌,并以显著优势超出主流车细分市场平均得分(824分)的高分跻身高满意度汽车品牌阵营,是满意度上升最快的品牌之一。这一切表明奇瑞汽车的售后服务水 平已经得到国际权威机构的认可,奇瑞汽车也将继续在售后服务领域不断进取、精益求精。