企业市场调查 用数据说话

在讲求市场逻辑、追求数据事实的新经济时代，在一项产品推出市场之前进行企业市场调查是十分必要与重要的。以往，管理咨询或调研机构常常会陷入一种误区，那就是更加注重“客户要求什么”，在制定营销决策时往往会趋向于根据客户的要求来提出建议，而这种做法恰恰忽略了用户的真实感受。如今，企业市场调查更加注重“用户需要什么”、“用户喜欢什么”，真正做到从事实出发，用数据说话。
      Campbell是美国家喻户晓的汤料生产企业，有一回，柯的斯出版社的业务代表向其销售广告版面，Campbell负责人认为看报纸的多是工人阶层，而他们的汤料主要客户群是中产以上家庭，受众不同，无法合作。出版社经理帕林特地组织了一次企业市场调查，结果发现，富裕家庭是让仆人准备汤料的，本身并不熟悉实际产品的采购，而仆人属于蓝领阶层，会看柯的斯出版的报纸。就是这样用数据说话，客观反应现实状况，成功说服了Campbell买下广告版面。