手机从出现发展至今,经过了很漫长的过度时期。从最初的只能打电话功能发展到现在的游戏、上网,完全相当于掌上电脑,再从最初的系统到java应用到黑莓塞班系统的风靡,一直到现在的安卓、苹果、windowsphone,各类手机可谓数不胜数,手机厂商都在争奇斗艳,争取在市场上占有一席之地。此时,通过一份满意度调查报告,可以给手机厂商带来新的希望。
消费者挑选手机时主要看中的是什么?是外形美观还是功能实用?是价格便宜还是要求产品与众不同?通过满意度调查报告,可以看清消费者的消费理念。现在市场上的手机种类繁多,但是就分类来说也就简明的分为几大类,如游戏手机、照相手机、音乐手机、商务手机等。其实最主要的是要在某一领域最出成就,可以像小米一样主打价格低廉,也可以像索尼一样主打音乐市场,但是不要随波逐流,放弃自己的特色,去一味的效仿别人,如果只是效仿而没有创造,肯定不会受消费者长期青睐,更不可能会在今天的市场站稳脚。所以分析一下满意度调查报告,找准未来市场需求,建立独一无二的品牌,让手机市场不再千篇一律。