在调查问卷设计的过程中,需要注意如下几点:
一、问卷设计的原则
1、明确问卷设计的出发点
2、明确阻碍问卷调查的主客观因素
3、明确与问卷设计紧密相关的各种因素例如目的、内容、样本性质
二、 问卷设计的步骤
1、探索性工作
2、设计问卷初稿:卡片法、框图法
3、试用问卷注意回收率、填答情况
4、修改定稿
三、 题型及答案的设计
1、填空式
2、是否式
3、多项选择
4、矩阵式
5、表格式
答案需注意选项之间互斥、穷尽。
四、 问题的语言及提问方式
语言尽量简单、问题陈述简短、避免带有双重提问、不带倾向性、不用否定形式提问、不要问提问者不知道的问题、不直接询问敏感性问题。
调查问卷设计需要一定的社会经验与研究能力,当需要开展一项市场调查时,可以倚赖专业的在线调查网站进行问卷设计,更加快捷方便高效。