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调查问卷题目设计要点

2015年07月08日 09:46:13 其他

企业为了更好的发展会经常对市场近况信息做调查,通过调查能使企业更好地掌握市场信息,从而更好地进行发展策略上的改变,使企业得到更好发展。而在对市场做调查过程中会用到调查问卷,那调查问卷题目设计的要点有哪些?我们在调查问卷题目设计时要注意哪些问题?

调查问卷题目设计要点

在调查问卷题目设计上首先要避免出现一问多答的情况,一个问题只能包括一个方面的内容,即问题设计要具有独立性,不要出现重复性。第二个要注意的要点是避免设计具有诱导性的提问问题,问题的设计用词要客观中立。第三个要注意的要点是避免问敏感性和隐私性的问题,问题的设计上要充分尊重被调查者的意愿,不能让他们在作答当中觉得难堪。第四个调查问卷题目设计时要注意的要点是避免否定形式的提问问题,问题在设计上要具有科学的提问方式,如果它本身在提问中带有否定,那问题的作答就没有必要性了。第五个要注意的要点是要多设置选择题,少设置主观题,这样才能更好地节约被调查者进行作答的时间。第六个调查问卷题目设计时要注意的要点是问题设计的用词要准确易懂,不要出现抽象难以理解的用词。第七个要注意的要点是问题的概念要清晰,不要出现定义不清楚的情况。第八个要注意的要点是问卷题目设计上要避免双重或多重的情况出现。这样才能使问卷题目设计更为准确真实。

我们在调查问卷题目设计时要注意到以上七个方面的要点,更好地了解掌握这些要点才能让我们在调查问卷题目设计时更具有方向性和目标性,从而帮助我们设计出优秀的调查问卷题目,使整份调查问卷设计更加具有科学性和可靠性,让调查工作能更顺利地展开。因此掌握调查问卷题目设计的要点有着重要意义作用,也是我们在进行调查问卷设计时所要注意的问题。