网上问卷调查与电话问卷调查的差异

问卷调查已经成为现代社会调查的一种方式，不管是企业还是个人，都喜欢通过这种不同的调查方式来了解自身的社会效益。从而在社会上占据更大的地位。当然，问卷调查也分为很多不同的形式，目前为止，最常采用的就是两种，一种是通过网络的方式进行调查，一种是通过电话的方式进行调查，对于这两种方式各有各的优劣。

随着科学技术的进步，网络已经成为了现实生活当中人们最喜欢的一种东西，当然，网上问卷调查对于很多人来讲都是一种非常不错的方式，因为网络面向的群体比较广泛，来自于全球各个世界各个地区，不同的文化背景，对于这样的人群进行调查，往往是一些大公司大企业需求，同时通过这样的调查方式来建立消费者和调查者之间的关系，了解每一个地区的发展潮流，有一些网民来这里发表意见，这种调查方式是最为有效的。

电话问卷调查他是在不断地执行问卷的题目，相当于一个中心系统，通过电话的方式，了解每一个人群的调查结果。解决了问卷调查书面的方式，避免了调查人员弄虚作假，尽量的让每一份调查落实到具体的人员，让每一份调查变的真实，直接关联到客户的信息，通过录音记录的方式，来让调查变得可行。这种电话调查的方式，往往是企业最置信的方式，具有较高的真实性，也能够反映一定问题。

网络与电话问卷调查，他们的方式不同，所以也有一定的差异，网络面向的范围非常广泛，适合于大企业；而电话调查，落实到具体的客户，适合于针对某一项产品的客户反馈，适合对该产品的用户评测。所以，针对于企业的调查目的都不同，选择的调查方式也是不同的，每一种调查方式都具有自身的优势，每一种调查方式也有一定的缺点，企业在选择的时候，一定要从自身的实际情况出发，以调查目的为基本，选择合适的调查方法。