在企业开展调研工作中,通常会采用一下几点调研方式:电话访问法,通过电话对客户进行有条理的调查你,但因为有时会不和时宜或者被用户误以为是诈骗电话,因此进行电话调研变的愈加困难。走进参与者的家中访问和拦截路人访问,也是市场调研中比较重要的调研方式,但是采用这两种调研方式采集来的信息并不能很好的被证明具备代表性,这也是这两种调研方式所面对的最大的问题。然而在网上开展调研工作在几年得到了很大的推崇,因为在网上调研的优势符合市场调研的需求。
与其他调研方式相比,网络调研中具备的优势开始变得愈加明显。首先是网络调研具有信息收集的广泛性特点,通过网络调研手机的信息来信不用的网民,他们没有地域的限制,因此手机的信息在一定层面更加具有代表性。在网上调研的优势还包括网络调研具有信息的及时性与共享性,这样的一种调研方式开展迅速,并且是用户有参与进来的兴趣,在调研过程中节约了很多的时间。
在网上调研的优势还包括在进行网络调研的过程中,工作人员不用印刷调查问卷,符合现在的环保理念。网络调研还有值得一提的便是网络调研具备便携性与经济型,无论是调查者与被调查者,需要的资源都是一台计算机与一个调制解调器,一部电话,工作人员只需要在网络发送回收调查问卷即可,不仅可以节约一定的人力资本,这种方式更加具备便携性。值得一提的是网络调研的调研结果具有更强的准确性,可以帮助企业获得更多更准确的市场需求信息。