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如何做调查问卷

2015年06月23日 15:39:09 其他

每个企业都要不定期地做调查问卷,因为它有助于企业及时了解顾客的需求,更好地把握市场。但是如何做好这种调查问卷呢?这是很多人都存在的疑问。首先你要明确的是这次调查的目的和内容是什么,接下来的问卷都应该围绕着这些进行。当确定了调查的目的之后就要确定这次调查的人群,在问卷的设计部分就要具有针对性,根据不同的人群,在问题的设置上要采用不同的技巧。比如说在语言措辞的上尽量采用比较简单通俗的语言,最好避免专业术语的出现,如果有专业术语,要进行附加说明。

如何做调查问卷

如何做调查问卷,这并不是一项简单的工作,不同的企业在不同的时期要进行的调查问卷,它的目的是不相同的,所以采取的形式也不尽相同。不同的问卷大致要把握以下几个原则,第一个原则是合理性,也就是说问卷上出现的所有问题都必须和主题是紧密相关的,所以在最初的时候就要确定这次做调查的目的到底是什么。第二个原则是逻辑性。简单地说,就是整份问卷要有一个连续的整体感,问题和问题之间不能出现逻辑上的错误,单独问题的本身也不能有逻辑上的问题。

调查问卷的设计制作每个问题一定要立意明确,这也是它的第三个原则,问题的表达切忌模糊,每个问题想被调查者传达的是最明确的信息。以上这些就是做好一份调查问卷基本的要求,如果大家能够根据这些要求进行,那么相信会更加得心应手。

现在互联网非常发达,在网上我们会找到很多问卷调查网,上面有各种各样的调查问卷可以供大家选择。但是这些问卷拿到手的时候并不能立马使用,而是要经过相应的编辑和修改。大家找到一个比较专业正规的问卷调查网站,然后在上面下载自己满意的调查问卷模板,实际上这倒不失为一个不错的方法。因为这上面的调查问卷都是专业人员设计的,或者也可以给大家提供一个不错的参考范本。