员工满意度调查误区

其实员工的满意度和企业的长期发展有非常密切的关系，有很多世界一流的公司，比如：吉列、宝洁、通用电器等，在企业的内部都是展开了对于员工的满意度调查，并且根本之后得出的调查结果从而来进一步的改善人力资源部和其他管理部门之间的关系。企业透过满意度调查结果是可以有效帮助企业在各项的管理工作的水平上面有所提升的，是可以有效增强企业的凝聚力从根本上提升企业的竞争力。

我国应该加大在企业员工的满意度方面的研究，企业应该积极去引进员工满意度调查方法，让企业自身的各项工作能够有一定的针对性，但是在员工的满意度调查上面很多企业都是存在着一定的误区的。首先，就是很多的企业吧员工的满意度调查所得到的结果来作为一种指标，是来决定发给管理层的奖金，这样做的话很多层面上这种调查结果就很有可能失去本身的客观性的价值，比如一个管理者认为这种满意度调查会影响到自己失去一些奖金的可能性，就会去想一些对策，让其员工的满意度调查结果可以在短时间内得以提升，从而让调查结果失去了其客观性了。

第二、就是调查结果在内容上面过分去追求详细化，认为在内容上面越是详细，此次的调查结果就信息量越大，这样的话就会占用员工很多的时间，员工反而在内心会产生一些应付的心理，在答题的方面的质量就会受到了很大的影响，还有就是在调研方面仅仅是为了能够找到公司一些方向上面的问题，不是仅仅去依靠一些调查研究就可以发现具体问题的。

最后、就是在满意度调查上面提升就是员工的工作效率的提高，这一点也是不正确的，两者其实是没有什么必然的联系的，但是低满意度一定是不会产生什么高效率的，但是现在的一些方面的研究还是没有找到他们其中的联系，因为它们彼此之间不仅仅是一些相关的关系，还有一些“介质”性的问题存在，所以单单依靠满意度调查这种期望以及假设是有误的。