市场调查方法哪种好

市场调查方法有哪些呢？对于很多调查公司来说，市场调查方法是多种多样的，比如说，市场调查就是可以用问卷调查的方式，或者也可以用电话采访的方式，或者是网络问卷的方式。网络问卷对于现在的年轻人来说是比较流行的。市场调查可以分为常见的消费者调查，以及概念测试，市场观察等，还有市场满意度调查。

市场满意度是一个有效的了解消费者客户的很好的方式。很多公司都是非常重视客户的售后服务的，一个方面，公司可以了解客户的情况，另外一个方面，公司是可以从客户的投诉建议中不但改进，不断完善公司的制度以及技术等。客户满意度调查也是可以很好的贯彻落实以客户为中心的宗旨的。客户满意度调查也是可以进一步分类的，可以分为客户感受满意度调查，以及市场地位调查等。

客户感受满意度调查主要就是从客户的感受来出发，这对于客户来说是一个很好的投诉建议的机会。而市场地位调查就是比较客观而且也是相对全面的，因为市场地位调查是关系到了不同的公司的，因此，可以了解不同的公司在消费者心中的地位，这对公司来说，是一个很好的了解市场，以及了解客户，了解竞争对手的一个很好的机会。很多公司对此也是十分重视的，很多公司都是有相关的投诉建议热线的，为了给研究客户的满意程度。