国内很多企业存在一些通病,就是我们在知道了一些问题以后,自己会发现问题,但是在解决问题方面的后续跟进就没有了。而我们从问卷调研分析报告中其实就应该要去看下有什么样的后续的发展,在后期我们应该要如何去保证到行业的正常发展。
而在我们进行了调查,可能也耗费了很多的精力,但是在后期由于一些变动,最终就没有下文了,过去耗费的精力就白浪费了。而我们也会看到其实在任何一家企业的会议都是非常多的,在我国喜欢开会的企业很多,并且是在国企方面做的更到位,很多国企在开会方面都是期待解决问题,但是最终问题一直都在持续。
综合到现在的调查方面来看,我们开始的主管负责部门一定要很清晰,不管是什么样的部门来负责。在问卷调研分析报告方面一定要跟踪到底,比如说市场部是负责进行调查的。在我们最终的报告中遇到了产品的质量方面的问题,这时候市场部门要有联络单到技术研发部门,研发部门在进行问题解决方面一定要有技术更改单出来,有技术方面的改进的条款出来。
如果问题已经出来几次了,在问卷调研分析报告中已经多次提到的问题,生产出来的产品依然是有缺陷的。这个时候我们就要从源头上了解,到底是什么样的问题造成了问题没有得到合理的解决,看下最后要如何来进行处理。