利用网络调研的方法有很多种,其中一种是直接获取调研资料,成为直接调研法。另外还有一种就是通过互联网其它途径的协助获取调研资料的方法,称之为间接调研法。
直接调研法也可以分为好几种。第一种可以通过网上直接观察,获取相关调研资料。例如淘宝上运用这种观察调研法就是通过顾客访问的产品点击的数量,点击各种价格的数量和产品的其它属性的访问量,从而获取顾客对何种产品更加感兴趣的信息。
另外还有在线问卷调查法,这也是直接调研法的一种。通过在线问卷调查的提问,让被调查者填写自己的看法和感受,调研者从中的出信息。网上实验法也是网络调研的直接调研法。但是这些多数都是通过被调查者的访问足迹来了解获取资料的。
间接调研法与直接调研法不同,间接调研法可以说是调研者通过自己搜索和网络上的一些软件功能来获取资料的一种方法。例如,调研者可以通过网上图书馆,搜索到相关的信息。或者访问相关的网站和数据库来获取所需资料。网上资料和信息层出不穷,调研者通常所需的资料都是有针对性的,如何快速获取网络调研所需的资料还需要技巧。一些质量较好的调研资料还是需要收费的。
网络调研的方法有好多种,调研者针对不同的调研课题通过尝试获得自己所需的方式就足够了。