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东风雪铁龙教你正确使用调研宝 收集信息快准狠!

2015年01月08日 14:29:22 市场调查新闻
如何快速收集客户信息?
给客户发信息让客户回邮件?或者打电话回访?听起来似乎都不是尽善尽美的方式。
而东风雪铁龙天猫旗舰店采用的方式是利用在线调查软件——天会调研宝(www.diaoyanbao.com)设计一份信息收集表,来收集客户信息。大家听到问卷调查不要以为就是了解别人对某产品的看法或者客户满意度之类,其实像这种收集信息可以可以用问卷调查来实现。在线收集的方式使得收集者和被收集者都更加方便,并且收集到的信息也能更完整。
同理,很多卖家收集客户信息有时候会采用私信的方式。这种方式虽然很普遍,但是容易遗漏信息。简单的设计几个问题的小问卷,让顾客填答好在线提交,无论你什么时候查看,都不会遗漏重要信息。因为数据会积累在问卷里,不会丢失。
这个技能get了吗?可别说东风雪铁龙没教你哦~