企业满意度调查 促进企业持续健康的发展

如今有很多的企业都非常的关注客户的满意度，因为其跟企业的发展是息息相关的。但是很多企业通过一系列的策略以后发现，就算是不断的进行产品的创新和改革，就算是不断的提升服务的质量，但是最后的成效还是不那么明显的。后来终于有人发现，员工的满意度才是最核心的，只有让员工满意了，才能够带来顾客的满意。而企业满意度调查就是企业和员工之间一种非常好的交流工具，能够诊断出企业存在的潜在的问题。

 

很多时候员工跟企业之间都是缺乏很好的沟通，而企业通常都只注重到企业的利益，而忽略了员工的利益和感受。如果一个企业中的员工都是有懈怠的心理，或是有消极工作的情况，那么对企业的损失是非常大的。
通过企业满意度调查可以了解员工的真实想法，比如是不是对薪资待遇不满意，还是对休息制度不满意，或是员工在企业中觉得没有得到重视，没有晋升的机会等等，都能够通过问卷调查的方式来详细的了解。
企业若是能够让员工满意，那么企业就不会出现人员流动较高的情况发生，也不会提不高生产效率，更不会有不忠诚的下属了。只有员工满意度高的企业，才能够充满凝聚力，做什么都是上下一心，这样才能够把工作做好，给企业创造更多的利益。通过企业满意度调查了解员工满意或不满意的关键因素，才能够从根本解决问题。